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海湾石油刘亚光
平台化、个性化是汽车后市场未来的发展趋势

由于互联网的发展,现在信息交流的飞速发展,汽车后市场也面临着几个趋势非常明显:其中一个是平台化,另外一个就是个性化。随着消费者越来越成熟,消费者越来越多年轻化,他们更多的希望购买的产品也能够体现他们的个性。同时终端门店也会面临这样的挑战,针对平台化和个性化的趋势,终端门店怎么能够提高客户的黏性,这是每个终端门店都会面临的挑战。海湾石油未来希望在市场里不断探索产品个性化、形象个性化和体验个性化的渠道。产品个性化有几个方面:第一,在不同的渠道希望提供不同的产品给到客户。同时根据市场的需求引入一些个性化产品,比如说随着SUV汽车在中国的快速发展,去年市场推出了针对SUV的润滑油,不仅是满足对SUV车的需求,也希望能够满足车主的需求。

必涂必鞠翠红
深度解读终端修理企业如何长久盈利

汽车服务行业经营新思维和长久盈利的秘诀有四个方面:第一点是团队。必涂必在17年的时间里一直再养人组建团队,因为有些东西没有时间的沉淀,是来不及的,如果没有团队,您想说明天或者后天搭建一个团队,是不可能的。第二点是成本。即价格优势,因为你要搞一个当下最有实力、最有规模,最标准化,让大家觉得你是最专业的连锁机构,一定要有成本优势。必涂必17年来一直在养量,我们怎么养量?也许您的采购只有一件,但是您享受的是2万、3万甚至于百万量的价格,所以价格是可以共享的。第三点是服务。虽然汽车后市场逐渐由销售产品向销售服务转变,但销售+N多服务才更具有竞争优势。2017终端服务为王的时代正在悄然来临,做好产品的同时加强服务,终端门店才能长久发展。第四点是品质。品质才是未来生命。必涂必引进国际高端产品,同时拥有研发单位,产品品质。必涂必这么多年也在养产品线,为了打市场做低端,最终发现想要稳定发展还是打高端产品。

大师贴膜刘凤喜
做互联网+时代细分领域的小巨人

细分经营之道可分为三个方面:一、深度精耕,形成专业优势。持续精耕之后做强,所以把它理解为一个是微核。今年大部分与追得合作的企业都有非常好的成长,所以微核就是重新把核心项目找到,把它做强,强化核心业务。二、项目专业化。在终端门店经营中,如何选择核心赢利项目,就可以将所有资源和能力集中在往这个项目上。随着业务的不断成长,则会在当地形成优势,建立区域联盟。因此专业化也会提高企业在和上游供应商合作的溢价能力,从而增强企业的核心竞争力。三、形成品牌化。在汽车连锁的趋势下专注唯一,以专业服务为基础,精耕品牌,创造并发挥自身更大的价值。品牌发展的核心是要把单项做成品牌,能够传播,被人记住。品牌推广不仅仅是依靠产品,终端门店老板也可以将自身做成品牌,依靠个性化符号提高品牌影响力。因此,企业想要真正获得持久的价值,必须要坚持品牌化,形成独立的品牌。

议题一:2017汽车服务连锁业态发展趋势与未来

议题二:汽服连锁门店的经营与发展

议题三:品牌连锁的优势与运营经验

主持人

潘丽华 上海海晏威固国际贸易有限公司董事长

特邀嘉宾

邢爱义 北京爱义行汽车服务有限公司董事长

吕轶海 博世车联博世维修服务网络发展及运营总监

谷昭光 澳德巴克斯中国区总经理

唐智勇 四川精典汽车服务连锁股份有限公司总经理

卢启裕 捷力快车汽车服务有限公司董事长

鞠翠红 必涂必集团-大手笔汽车快修服务连锁董事长

吴纯书 杭州小拇指汽车维修科技股份有限公司总监

邱娣兵 杭州迈道夫汽车服务有限公司董事长

刘亚光 海湾石油(中国)有限公司总经理

蔡桐才 成都机动车清洗美容行业协会常务会长

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