经销商最理想的状是:客户主动联系,要货,销售...

http://www.auto-a.hc360.com2020年11月13日17:16 来源:互联网T|T

  经销商最理想的状态是:客户都在说自己家的产品很好,卖的特别快,赚钱也特别快……各种的夸赞,于是更多的客户主动联系,要货,销售……

  这样的状态下,开发客户多么的简单,那么的容易,什么销量,什么利润,什么管理完全不是问题,腾飞只是时间的问题而已。但是现实的状况完全相反,终端开发艰难,销量上不去,新品推广困难……

  经销商的理想状态到底能不能达到呢?

  答案是:完全可以

  但是想要达到这样的效果,需要的是牢固的客情、信任感,让终端成为你的粉丝,获得口碑,才能引发病毒式的传播。而要做到这一切,经销商必须要做到这几方面才能达到想要的效果。

  远远超出终端的期待

  能获得终端认可的是什么?利润,服务,促销……这些远远不够。最重要的是要超出终端的期待。就像选品的过程一样,同质化的产品,最终都会被淘汰,反而那些差异化,超出期待的产品会给人留下深刻的印象,在终端火爆。终端需要的也是这样的感觉,与别人不一样,相同的东西,完全不同的体验,总能让客户从满意到难忘。

  而想要做到这些,其实并不像经销商想的那么的复杂。让人难忘其实很简单,处理问题的时候更贴心,更快速,不再拖延……可以给终端留下难忘的印象。产品促销更用心,更贴合终端的时机状况,配合度更默契……也可以给终端留下难忘的印象。

  超出期待并不是要有多大的变革,更多的是更用心,更诚心,更贴心,更主动……抛去那些明显的敷衍与拖延,就能给客户留下更深刻的印象。

  引人关注的亮点

  产品的亮点是包装,口感,概念。那么经销商的亮点是什么?

  服务,产品,利润,促销……等等一系列,而这些方面大多数经销商都停留在相似的水平,经销商想要突出出来,至少要有一项能够远超同行的水平,才能成为吸引客户的亮点。

  全面的服务:从客户开发,到长期的后期跟踪,到每一步的市场规划,陈列,问题处理。将每一个服务都做到极致,只有客户想不到,没有做不到,总在客户问题出现前,解决问题。可以吸引客户!

  赚钱的产品:选品更精准,市场开拓更迅速,终端更受消费者欢迎,动销没有任何压力,让客户更快赚钱。自然也是最吸引终端客户的条件。

  有效的动销:各个季节不同形式的促销,不仅拉动销量,更吸引人流量,带动终端的消费。同样能成为吸引终端的亮点。

  专业的的业务员:对市场更了解,对管理更清晰,对陈列更专业……总会带动终端的成长,销量的上升。绝对会受终端的欢迎。

  很多方面都能成为经销商的亮点所在,但是大多数经销商的发展更多追求全面,而没有任何突出的亮点,所以无法从众多竞争者中脱颖而出。

  更畅通的沟通渠道

  客情和交朋友是一样的。从新朋友成为老朋友,是不断的沟通的过程。只有沟通越多,了解越多,才会认识更清楚,才会有口碑。

  现在大多数的经销商业务员停留在每一次沟通都有自己的目的性:单子,账款……其他情况沟通十分有限。遇见问题更是见不到人,一拖再拖,最后看似与客户见面不少,但是真正的交流沟通十分有限。没有畅通的沟通渠道,没有及时的问题反馈,很难建立良好的口碑。

  在现在这个信息社会,其实解决这个问题十分简单。微信,QQ群组,微信等都可以解决这个问题。客户的交流,反馈,一些经验的总结,分享;专业知识的共享,市场走向等等都可以成为交流的阶梯,同时塑造公司形象。

  经销商总在寻找新的出路,新的方向,新的利益点……其实更应该做的是把自身的能力发挥到极致。任何形式的改变,最终都需要能力,实力的支持。

责任编辑:庞小涵

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