零件终身质保 沃尔沃推出全新售后服务

http://www.auto-a.hc360.com2020年07月27日10:24 来源:汽车之家作者:翁萌T|T

  近日,沃尔沃汽车推出了一项名为的全新售后服务理念,具体包括零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护等六大服务。同期还推出了购车抵扣、金融免息、置换及保养等多重福利。

  

  沃尔沃“让安全,更周全”售后服务服务内容零件终身质保7月1日起,购买并在沃尔沃授权经销商安装的原厂零件,享有终身零件保修权益预约快速养提前预约基础保养并准时到店,工作人员从开立工单至完工交车(含洗车)在1小时内完成免费取送车

  通过沃世界小程序、沃世界公众号、经销商电话等多种方式,车主可预约享受20公里内免费上门取送车

  超长时营业针对提前预约基础保养的客户,沃尔沃汽车经销商售后服务营业时间延长至上午8点到晚间8点尊享代步车在三包期内单次保修留店超过3天,可免费预约代步车全天候守护

  用户购车后前3年可免费享受随车管家服务等

  其中,沃尔沃Volvo On Call随车管家服务能为车主提供7*24小时的一键呼叫、SOS应急呼叫、碰撞自动求助、道路救援协助、防盗通知以及400服务热线等多项服务。在创造新车销量的同时,售后服务一方面能满足客户需求和体验,另一方面也是树立品牌口碑的关键。

  2020年上半年,整体车市同比下降22.5%,而据沃尔沃官方数据显示,沃尔沃上半年在中国市场共计销售65601辆,基本与去年同期持平。尤其第二季度,沃尔沃汽车实现连续三个月双位数增长,其中6月份在中国大陆共售出15088辆,同比增长超14%。

责任编辑:庞小涵

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