门店小参谋丨理发店Tony老师的办卡“套路”,维修厂能不能学?

http://www.auto-a.hc360.com2019年07月08日15:41 来源:《门店小参谋》 T|T

 

  

门店小参谋

  第032期

  既要低头做事,也要抬头看路。营销需要新思路,后市场还没有玩转的营销,在其他行业可能已经被玩坏了。本期,我们分享跨界案例。

  今日话题:

  理发店的办卡“套路”,维修厂能不能学?

  本期分享

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  说起来,美发行业用“办卡优惠”来刺激消费的营销策略真是一绝。

  本文主要揭秘理发店Tony老师的办卡套路,看看维修厂能否玩得转?

  相信不少朋友都有这样的困惑,很多理发店的理发师在理发的过程中,会喋喋不休的推销会员卡,让人十分反感。

  但是,Tony家的玩法不一样,他们推销手段太高明:

  理发全程Tony老师一次都没推销办卡,只在结账付款时,收银小姐姐递上一沓优惠券:包括2张免费剪发、2张免费护理、1张8折烫发券、1张8折染发券。有效期还特别长,半年内都能用。

  这可太令人烦恼了。有了这些券,不去这家店都觉得是浪费。

  于是,在这波心理助推下,连续3个月,每月到这家店报道一次。终于到第3次,已经跑顺腿、不想去更远地方、选其他店了。

  收银小姐姐仿佛摸透了顾客的心理,适时推出新的营销活动:99元可以剪发3次,或者护理6次,还没有限制使用日期,不限人。

  又有什么理由不办呢?

  总结起来,这家店和大多理发店促销的最大不同点在于:比起动辄充值上千元,降低消费者购买优惠的门槛。

  熟悉吗?这像不像瑞幸的“套路”?

  一旦入了门,顾客没理由不使用优惠,这在心理学上是有依据的。这种现象叫“鸟笼效应”。

  源于心理学家詹姆斯和朋友卡尔森的一次打赌:“我敢打赌,会让你在不久的将来养一只鸟。”

  卡尔森不相信,说自己从没有想过养鸟。过几天,詹姆斯送给卡尔森一只空鸟笼,卡尔森欣然收下,并把鸟笼放在自家书桌上。大部分拜访的客人都会问卡尔森养的鸟去哪里了,他只好一遍遍解释,最后万般无奈买了一只鸟。

  简单来说,鸟笼效应就是,我们会在偶然获得一件原本不需要的物品基础上,继续添加更多自己原本不需要的东西。

  就如同理发店的低门槛办卡,在这件有价格优惠的活动中,会吸引顾客不断消费。

  

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责任编辑:冯丛枝

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