陆舜:消费者为王 提升服务创造价值!

http://www.auto-a.hc360.com2019年03月01日16:28 来源:慧聪汽车用品电子网T|T

    【慧聪汽车用品电子网】2019年2月21日,中威车饰杯·慧聪汽车2018年度汽车用品行业品牌盛会颁奖盛典在北京北辰洲际酒店二楼宴会厅隆重举办。盛会现场,吉康2019品牌·趋势’汽车服务业态发展论坛震撼上演,本次论坛由慧聪汽车主办,吉康冠名,来自国内知名汽车用品企业的领袖精英围绕“品牌突围”、“赋能渠道”、“趋势研判”等热度话题,多维度探讨行业创新变革之法,共话新趋势,论道汽车服务新格局!

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陆舜:消费者为王 提升服务创造价值!

广州车邦汽车用品制造有限公司销售总监陆舜

    广州车邦汽车用品制造有限公司销售总监陆舜受邀参加了本次论坛,并以前瞻性思维洞悉市场未来方向,为参会的众多企业、品牌、门店代表以新的启示。现如今的汽车后市场,出现了很多关于到底是服务为王、渠道为王还是终端为王的呼声,对于车邦而言又有什么新的解读?

陆舜:消费者为王 提升服务创造价值!

    广州车邦汽车用品制造有限公司销售总监陆舜表示目前是一个以消费者为王的时代,车邦覆盖了所有的渠道,包括主机厂、电商平台和传统渠道,拿终端门店来讲,终端门店应该通过服务提升,创造更多的价值。如果线下的终端门店没有好的服务提升价值,赋予产品好的体验,让消费者得到很好的体验,这样就不可能卖出高的价格。而对于电商平台而言,线上产品更多依托的是相信品牌的力量,这种多渠道的整合,企业可以给消费者提供更好的产品,这也将是未来企业所围绕的趋势所在。

陆舜:消费者为王 提升服务创造价值!

    虽然市场困难重重,消费升级的大趋势并不会改变,汽车后市场的未来又将走向何方?

    广州车邦汽车用品制造有限公司销售总监陆舜表示:“不管是行业趋势怎么变,是上升还是下滑,还是沉沦,还是波动,最重要要把消费者的心抓住。作为车邦来讲,我们是研发、制造、营销一体的公司,我们也是皮革高端脚垫的引领者和研发者,多年的积淀依托的是渠道商的支持,使我们品牌成长到现在。”在目前大背景的趋势下,汽车后市场未来面对更多的是消费的细化,而不是降级,这一点可以从欧洲国外发展历史来看也可以得到作证。现如今,大家的生活水平提高了,用户对产品的品质、安全、环保概念得到了提升,这实际是消费者在给品牌和制造商更多的期待和压力,从这个角度来讲让企业能够提升水准,能够努力服务好大众,才能使行业持续下去,能够把各自的企业经营好,大家才能获得更好的生活。

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论坛嘉宾合影

五福金牛荣获汽车用品行业年度知名品牌奖项 

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品牌盛会现场

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2018年度汽车用品行业品牌盛会颁奖盛典嘉宾合影

    【关于品牌盛会】

    慧聪汽车用品行业品牌盛会已连续成功举办十五届,“品牌盛会”活动的举办本着向渠道服务商、汽车服务终端经营者推介实力企业、影响力人物、知名品牌的目的,通过组织盛大活动能更好的深入发掘成长型优秀品牌与塑造高端品牌,持续不间断的增强全行业打造汽车后市场知名品牌意识。

责任编辑:王威

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