澳德巴克斯谷昭光:深耕中国汽车后市场 不忘初心砥砺前行

http://www.auto-a.hc360.com2018年07月05日17:35 来源:慧聪汽车用品网T|T

    【慧聪汽车用品网】2018年6月26日-29日,来自全国汽车用品、汽车电子、改装、汽修汽保等领域2000余家国内外知名厂商云集郑州国际会展中心,“2018中国(郑州)国际汽车后市场博览会”(简称:2018CIAAF郑州展)圆满举行。慧聪汽车作为本次展会的战略合作媒体,在展会现场设立直播间,全程跟踪报道展会实时动态,全方位、多角度呈现展会现场,对话行业精英,分享行业前沿信息。

    受访企业:日本澳德巴克斯(中国)汽车用品商业有限公司

    受访嘉宾:谷昭光(澳德巴克斯(中国)总经理)澳德巴克斯(中国)总经理谷昭光

澳德巴克斯(中国)总经理谷昭光

    日本澳德巴克斯1947年在大阪从汽车零件用品的批发零售开始创业,1974年作为日本最初的汽车用品综合专门店的一站式业态,澳德巴克斯一号店在东大阪创建。目前澳德巴克斯集团在日本国内、法国、美国、泰国、新加坡共有店铺700家,是日本最大的汽车用品服务商。

    慧聪汽车:各位网友大家好,这里是慧聪汽车2018年郑州展的直播现场,我身边的这位是日本澳德巴克斯中国区总经理谷昭光,谷总您好,请您跟大家做一个自我介绍。

    谷昭光:各位网友大家好,我是日本澳德巴克斯(中国)总经理谷昭光。

    慧聪汽车:谷总,本次郑州展都带来了哪些新产品?

    谷昭光:澳德巴克斯是日本最大的汽车用品服务商,在全球有将近700家门店,每家门店又拥有近7万种商品。本次郑州展,澳德巴克斯诚意满满带来旗下多款原装进口产品,旨为通过这些产品可以为中国的汽车后市场做一点贡献。

    慧聪汽车:谷总,咱们这些产品有哪些优势?您可以介绍一下吗?

    谷昭光:澳德巴克斯自1947年创业以来,积累了丰富的生产经验以及品牌影响力。全球700家门店的体量证明了公司的实力及口碑。进入中国市场之后,澳德巴克斯凭借着原厂设计、原厂罐装以及原装进口的高品质迅速打开市场。此外,澳德巴克斯还结合了世界领先,如欧美地区的先进理念,让用户可以近距离领略一线品牌的风采并从中受益。

澳德巴克斯(中国)总经理谷昭光

澳德巴克斯(中国)总经理谷昭光

    慧聪汽车:澳德巴克斯进入中国应该已经有十几年了,请您评价一下市场变化以及澳德巴克斯的变化。

    谷昭光:澳德巴克斯第一次进入中国市场是2004年,当时在上海开设了第一家连锁门店,随着发展步伐的推进,澳德巴克斯直营和加盟门店增至14家,但因为对中国市场的不了解也让澳德巴克斯走了不少弯路。首先,缺少对中国市场比较接地气的政策和方针,导致未达到预期效果。此外,2004年的中国汽车后市场还未成熟,消费者对于超市理念的门店并不感冒。但随着汽车后市场的飞速发展,近十几年的汽车后市场迎来了巨变,短短的十几年走过了日本以及西方国家40甚至50年所走的路程。如今,中国的汽车后市场正从初级阶段向成熟阶段发展,今年或者明年将是一个关键的年头。

    慧聪汽车:谷总,您说今年或者明年是一个关键的年头。澳德巴克斯在中国有哪些布局或者是战略?

    谷昭光:虽然澳德巴克斯还没有在中国市场形成一定规模,但我们从来没有放弃过深耕中国市场的观念和想法。在零售业务还没有完全拓展开来的情况下,我们希望在供应链方面给予门店最大的支持,同时也将如何提升门店形象纳入进来。此外,澳德巴克斯希望通过引进日本、欧美等世界一流的产品推荐给中国消费者并最终获得认可。至于战略,澳德巴克斯今年准备许多新的业务模式,比如第一次在中国代理汽车美容类产品—玻璃镀膜。还有澳德巴克斯在全球销量很好的一款机油,希望通过这些举措可以获得更好的成果。

    另外,今后澳德巴克斯会不断的开发一些在日本市场和东南亚市场,以及法国市场上他们非常流行的东西,源源不断的提供给中国的终端门店,来支持终端门店的形象和产品质量的提升。

    慧聪汽车:谷总,请您分享一下澳德巴克斯的实力,以及您的一些经验,让广大的后市场同仁可以学习一下。

    谷昭光:虽然澳德巴克斯在中国还没有完全打开市场,还在逐渐摸索中,但我们有信心,有能力,通过日本澳德巴克斯这样一个好的背景,一个大的集团支撑,能够给中国的消费者提供最好的商品。这是我们现阶段,以及今后相当长一个阶段要进行下去的理念。所以澳德巴克斯正在日本加强商品开发,把一些日本的好商品,好的企业,通过我们将它们引入到中国,我们希望我们自主研发的商品,能够尽快的进入广大的门店,尽快的和消费者见面!

    至于经验,我想简单的跟大家做一个分享。澳德巴克斯在日本从一个单店,做到700家,成为日本最大汽车服务店,最成功的因素就是重视了消费者的情感和体验。我们分析中国市场,现在是从一个厂家主导的市场,慢慢的向消费者主导的市场转型。这是谁也挡不住的潮流,今后谁能够顺应消费者的潮流,谁的店铺就可以生存,谁的店铺就可以发展。所以从这个角度来说,希望我们的同行、同仁们多多关注消费者的动向,这对于我们每一个企业的经营,都是至关重要的。特别是现在都不说80后了,90后,00后将来会成为消费主力,他们的思维方式和我们有着较大的差距,这一点我希望提醒我的同仁和门店业主们注意,我们必须对准他们的需求,只有这样,我们这个市场、我们这个行业才会有更大的,持续、稳定和健康的发展。

责任编辑:王旸

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