聚焦汽车服务连锁终端核心竞争力 尽在泰斯福德郑州论坛!

http://www.auto-a.hc360.com2018年05月14日19:02 来源:慧聪汽车用品网T|T

    【慧聪汽车用品网】截至2017年底,我国的汽车保有量已突破2.17亿辆,其中私家车保有量高达1.7亿辆,如此庞大的用户群体势必会带动整个汽车服务市场的消费,而随着用户理性消费的观念日渐成熟,汽车服务连锁正迎来发展的黄金机遇。

    2018年6月26日,由慧聪汽车主办,泰斯福德(北京)科技发展有限公司总冠名、河南励展宏达展览有限公司(CIAAF)联合主办、慧聪汽车用品网承办的“链·大时代”泰斯福德’2018汽车服务连锁产业发展国际论坛将在郑州再度拉开帷幕,届时将为各位汽车服务连锁终端伙伴答疑解惑,指点迷津!

聚焦汽车服务连锁终端核心竞争力 尽在泰斯福德郑州论坛!

    如何提升终端客户体验与营销

    猜想一:在以往的行业发展过程中,我们不难发现,汽车服务门店在彼此制衡的同时,大打价格战造成两败俱伤的事实并不少见,这主要是因为门店间同质化严重,想快速区分彼此的差别,价格无疑是一个最直观的因素,但结果却并不尽人意,毕竟这种恶性竞争到最后并不会解决根本问题。所以,诸多门店就要从营销、客户体验等方面入手,让用户针对你的服务进行买单,将选择的权利放手给用户,这样不但可以逼迫自己把服务做的更加优秀,同时也可以增加用户的口碑以及粘性。

    如何建立专业化标准化经营模式提高利润?

    猜想二:现如今的汽车服务行业,包括整个汽车后市场都存在标准化欠缺的问题,好在许多服务品牌、行业机构在努力推进标准化的进程。此前已有行业、甚至连锁品牌在“标准化”的道路上披荆斩棘,此举为汽车后市场标准化迈出了艰难的一步。但我们也不得不防微杜渐,毕竟在整个产业链中,标准化的界定实在是太复杂,在国内有诸多生产厂商,他们所生产的产品标准不尽一致,有的是国标,有的是欧标,那么问题就出现了,生产的标准都不一致,该如何约束服务门店统一化?

    专业化连锁品牌能否一统江湖?

    猜想三:汽车保有量的飞速增长,催生了一大批连锁品牌、连锁门店,那么相对于以往的夫妻店等传统模式,连锁品牌又有怎样的优势呢?第一,良好的品牌形象,由公司统一设计的店面,从外观上就能让人耳目一新,也可以增加对客户的吸引力。第二,技术支持,门店可以实时从总部获取技术、营销甚至是真实案例等方面的支持。第三,完善的组织架构,作为一整套完善的架构系统,总部可以通过网络进行对门店的管理,同时门店在日常运营中也可以根据自身的管理系统进行数据分析。未来,连锁品牌/门店的模式势必会所向披靡,那么传统门店又将如何“生存”呢?

    主题:链·大时代

    时间:2018年6月26日

    地点:郑州JW绿地万豪酒店千玺厅

    主办:慧聪汽车

    总冠名:泰斯福德

    联合主办:励展宏达

    承办:慧聪汽车用品网

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