汽车后市场实体店的经营痛点在哪?

http://www.auto-a.hc360.com2018年04月16日11:37 来源:修车世界T|T

    【慧聪汽车用品网】随着互联网经济的不断发展,对于各行各业线下实体店面造成了巨大的冲击,以汽车后市场为例,越来越多的汽车后市场互联网服务平台的进驻,和平台的下沉,对于很多线下店面造成了不少得冲击,其次经营成本的不断上升,消费者的消费心理与消费行为的变化、车主受教育的程度普遍提升、电商平台的竞争等因素,让汽车后市场的暴利时代渐行渐远。要想在日益激烈的后市场竞争中实现盈利,必须找到门店经营的痛点在哪,对症下药才能彻底解决问题。

汽车后市场实体店的经营痛点在哪?

    汽车后市场线下店面经营痛点分析:

    缺少标准化的培训流程

    通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。培训后的员工整体素质会得到提高,会自觉把自己当作企业的主人,主动服从和参与企业的管理。

    很多汽服门店的管理者没有意识到培训的重要性,这也是为什么经常性的出现招工荒、团队之间犹如一盘散沙的原因。没有培训,品牌连锁的标准化也就无从谈起,员工投入到工作中的状态慢,工作效率低,服务水平差,因此,门店一定要建立一套完整的标准化的培训流程。

    绩效考核制度难以操作执行

    很多汽修门店由于自身体制的不完整以及方向的不明确,有些门店的考核显得费心费力,既没有达到预计的效果,又给员工增加了额外的工作量。长此以往也就失去了绩效考核制定的初衷。

    管理方式低效落后

    在互联网进入后市场后,数据化的管理模式逐渐成为企业是否具有竞争力的评判标准,管理模式已经由原来的“粗放式”转变为现在的“精细化”。原有的模式占用了大量了人力物力资源,效率低,出错率高,实在不利于门店的发展。

责任编辑:王旸

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