探索产业新引擎 2018年汽车用品品牌发展高峰论坛共赢新机遇

http://www.auto-a.hc360.com2018年03月07日11:54 来源:慧聪汽车用品网T|T

    【慧聪汽车用品网】2018年3月2日,哈弗润滑油杯’慧聪网2017年度汽车用品行业品牌盛会颁奖盛典在北京钓鱼台国宾馆·芳华苑隆重开幕,会议现场,新零售·新格局·新趋势——2018年汽车用品品牌发展高峰论坛震撼举行。本次论坛由慧聪网主办,慧聪汽车用品网承办,香港艾璐斯实业有限公司冠名,邀请深厚造诣的专家、协会领导与业内知名企业家共聚一堂,聚焦汽车用品产业当前最为瞩目的话题,交流行业发展现状,进行激烈的思维碰撞,全方位、立体式服务于汽车用品行业,为促进行业发展贡献力量!

品牌盛会嘉宾登台亮相

品牌盛会嘉宾登台亮相

哈弗润滑油杯’2017汽车用品行业品牌盛会颁奖盛典

哈弗润滑油杯’2017汽车用品行业品牌盛会颁奖盛典

哈弗润滑油杯’2017汽车用品行业品牌盛会颁奖盛典

哈弗润滑油杯’2017汽车用品行业品牌盛会颁奖盛典

    本次峰会由上海海晏威固国际贸易有限公司董事长潘丽华女士担任主持,特别邀请香港艾璐斯实业有限公司总经理刘光有、五方天雅汽车服务园执行董事赵梦女士、泰斯福德(北京)科技发展有限公司董事长王忠、香港必涂必集团-大手笔汽车快修服务连锁董事长鞠翠红女士、广东哈弗石油能源股份有限公司董事长刘彬隆、河南尼罗河实业有限公司总经理吴新毅、上海钜轩汽车用品有限公司董事长王海霞女士、中鑫之宝汽车服务有限公司副总裁王志国八位行业大咖共同出席,旨对汽车用品企业面临的现状与发展之路作出了深度解析,找到发展困境症结所在,明确行业的发展方向。论坛现场多位行业大咖共同解码未来汽车后市场,带来了一场极具深度的思想盛宴!

潘丽华

论坛主持人上海海晏威固国际贸易有限公司董事长潘丽华女士

    决策者新格局:

    对于汽车用品企业来说,要塑造一个具有认知度品牌非常不易,一个品牌从成长到成熟,并得到了业界及消费终端的认同,不仅需要长期的培养,更需要企业决策者良好的格局观。发展中的企业应具备怎样的格局观?如何实现企业品牌价值增值?

慧聪

赵梦

五方天雅汽车服务园执行董事赵梦女士

    “品牌具有灵魂,需要不断创新!”五方天雅汽车服务园执行董事赵梦女士表示,2017年五方天雅最大的改变是打假,将劣质的汽车配件、汽车用品全部剔除。打假的直接影响是五方天雅利润的减少,但是却净化了市场,提高了品牌品质,更多的名企开始选择入驻,五方天雅也成为名品的集中地。

    在品牌塑造上,汽车用品企业在品牌宣传上已经投入很多,更重要的是将品牌深入到终端车主中。企业必须打造终端认可的品牌,被老百姓认可的品牌,这就是品牌效应,只有品牌效才能够给企业和终端车主带来真正切实的利益。

刘光有

香港艾璐斯实业有限公司总经理刘光有

    香港艾璐斯实业有限公司总经理刘光有认为,面对新格局,厂商们应该少一些盲目性,多花一些心思放在用户身上。艾璐斯面对新格局选择的是站在用户的角度去看待问题,更好的为用户负责,让用户拥有更好的体验。

    以往在汽车香水领域会出现盲目跟风的现象,诸多厂商大多会从两个方面下手,一方面是抄袭国外产品的外形,另一方面是从香型上入手,举个例子来说:柠檬香型曾风靡一时,导致一夜间出现了很多类似的香水,厂商门大多在原有的基础上再加入一些香型来进行包装,但这两种情形所带来的结果是用户体验极差。厂商们一味模仿的行为并不明智,产品必须要有必须要有“内涵”才能打动用户。

刘彬隆

广东哈弗石油能源股份有限公司董事长刘彬隆

    广东哈弗石油能源股份有限公司董事长刘彬隆:在汽车后市场早期发展过程中,市场并不规范,厂商们也没有长远的战略目标,更没有耐心去做一些品牌,毕竟一个品牌背后依托的是时间的积淀和磨砺。在互联网的大潮之下,消费者对品牌的意识越来越强,用户可以通过不同的渠道去了解品牌,而这个时候品牌的力量也就突显出来。

    曾经,哈弗拥有过许多合作厂商,它们在看到哈弗的快速发展下搭上了这辆快车,因此造就了一些业内传奇,但在新格局的驱使下,哈弗不得不重新考虑伙伴的标准,而其中最重要的一点就是与自身的品牌战略是否契合,这也导致了许多不符合新标准的伙伴提前下了车。在整个新格局的大趋势下,厂商不应该被眼前的利益所迷惑,而是将眼光放的更长远,放弃阶段性的小利益,用更大的胸怀来打造品牌,最终实现价值。

    品牌产品新零售

    2017年,“新零售”概念的出现成为后市场的新风口,新零售的核心变化是改变用户消费场景,提升运营效率与用户体验。新零售时代下的汽车后市场离不开对门店的赋能,升级服务品质成为新零售业态下的服务支撑。“新零售”概念如何延伸到汽车后市场,将会改变汽车服务市场哪些消费场景?

王志国

中鑫之宝汽车服务有限公司副总裁王志国

    对于维修行业而言,新零售所带来的是让客户服务品质得到升级。作为一家维修连锁企业,中鑫之宝汽车服务有限公司副总裁王志国提到,面对新零售的冲击,品牌的力量尤为重要,好的用户体验换来的是客户的信赖以及口碑。新零售让企业更加注重线上线下相结合的模式,它所带来的是让用户通过线下的模式得到更好的体验,从而达到服务品质升级的目的。

    虽然理想很丰满,奈何现实却很骨感,目前很多企业本身存在着很大弊端,一方面是因为企业之间良莠不齐,另一方面是新模式下很难达到客户的需求,所以维修行业面对新零售还有很长一段路要走。

吴新毅

河南尼罗河实业有限公司总经理吴新毅

    谈及汽车后市场的变革,后市场资深人士河南尼罗河实业有限公司总经理吴新毅提到,汽车后市场正面临着两场变革,一是消费群体发生改变,从原来的60后、70后转变成80后、90后。二是汽车从重要资产沦落成工具,时间倒退20年,汽车对于个人家庭而言绝对称得上是一个重要资产,但随着时间以及科技的推移,它已成功沦落为“代步工具”。面对这场没有硝烟的战场,尼罗河针对年轻群体打造时尚化、个性化产品,面对不断变化的消费群体进行战略的转移。

    对于新零售这个概念,吴总认为厂商应该将产品理念、服务通过线上和线下的方式渗透给消费者,而不应简单的将线上、线下理解为渠道,要将它活用为工具,发挥出最大的作用,目前尼罗河也尝试着与新零售进行激情碰撞,与多家电商平台进行合作。

    终端发展新趋势

    终端作为汽车后市场的关键环节,始终是企业发展的核心,品牌叫得再响,售后服务还得由一线终端落地完成。作为品牌企业、作为平台、作为连锁总部,能为合作门店的经营创造哪些条件?

鞠翠红

香港必涂必集团−大手笔汽车快修服务连锁董事长鞠翠红女士

    未来到底是什么样的趋势?汽车后市场到底发生了什么样的格局分化?未来我们的品牌战略该如何打响?香港必涂必集团−大手笔汽车快修服务连锁董事长鞠翠红女士一语点明众多参会嘉宾的痛点!

    汽车后市场第一个不容逃避的话题是环保,也是行业发展的趋势,在环保发展大势下如何发展?作为企业要关心的是客户的发展,要培养客户的市场前瞻性,企业更应该注重品牌、品质、注重执行标准,找到在行业中的存在价值。

    其次,集中钣喷成为了很重要的话题。一直以来传统行业更加注重线下的体验门店的管理,用增值服务来增加对客户的服务!过去传统行业的消费路径是到物流阶段结束,仅仅提供产品没有其他服务,而现在行业为转型为产品到车间企业负责,工艺企业负责,很多钣喷中心给企业提出了更严格的话题,不得不让企业更加努力,打造更优质的系统。

    说到门店发展,鞠总举例,企业服务于五千家门店,能不能把五千家门店服务的特别好,企业要知道这些门店在当地有没有竞争力?门店对企业的信赖和依赖有多少?这是企业应该关心的话题!做一个可信任、有性价比、有价值的供应商,不仅是未来的趋势,更是企业的分内事!

王忠

泰斯福德(北京)科技发展有限公司董事长王忠

    针对汽车后市场企业如何在新时代新格局下发展品牌,泰斯福德(北京)科技发展有限公司董事长王忠表示:首先企业要了解什么是新格局?现在中国进入了新的时代,汽车产业、汽车后市场都开始进入了新的时代,在这样的新格局里应该怎么做品牌?王忠董事长认为有三点是企业必须把握的:

    1、品牌的内涵从始至终都是没有大的变化的,当创业者开始决定创业的时候,就要决定是否能够做品牌?一个产品和品牌能够建立必须要有两个核心的基础,第一个基础是一定要有一个伟大的产品创意,第二个基础是一定要有一个意义深远的核心价值。

    2、从宏观层面讲,企业创始人首先要具有打造品牌的思想格局,要具备以上两点,这也是做品牌的基础!在微观层面上企业在产品的技术研发、生产、质量和服务上要踏实做好每一步!泰斯福德2008年开始进行产品研发,至于能否研发成功还是未知数,应用技术同样无从下手!2014年,历时六年的研发,汽车爆胎应急安全装置终于面世!在投入了数千万以后,泰斯福德也有了收获!2014年泰斯福德正式上市,国家开始规定相关的车辆上需强势加注标志,产品开始有了增长!在2017年泰斯福德做出非常伟大的决定,一定要进军后市场!

    泰斯福德为什么要在前装市场取得成功后进入汽车后市场?从经营的角度看,泰斯福德没有必要一定要进入汽车后市场,目前国家的相关强制标准已经占了非常大的比量,包括货运车辆的强制标准,符合标准的每年达到百万台体量,泰斯福德只通过销售就可以盈利,完全可以不用进入汽车后市场!那为什么泰斯福德要选择进入汽车后市场?因为可持续发展,消费者的口碑相传是品牌能够发展的新格局!

    3、总体来说品牌的建立不是单独发展某一个方面可以形成的,从品牌设计与明确品牌核心价值,到产品生产各个环节,只有理顺以上几点才能达到共通,才能成就一个品牌。

王海霞

上海钜轩汽车用品有限公司董事长王海霞女士

    任何一个行业都必须经历三个周期,暴利期,微利期和无利期,上海钜轩汽车用品有限公司董事长王海霞女士从行业周期分析了未来的发展趋势。

    随着行业进入到微利期和无利期,企业需要选择逆向的盈利思维和盈利模式。行业周期中会产生三种不同类型的企业,第一种类型是传统企业,以产品为导向做品牌,将品牌最大化,提高知名度,核心是通过销售提升业绩,通过管理降低成本,通过运营提升利润。第二种是新型公司,例如钜轩,以项目为导向,需要研究的就是它的模式和闭环系统。第三种是未来型公司,新型公司研究的是用户和入口,追求的是估值的最大化。

    当行业进入到微利和无利期的时候,无论你怎么努力,一定是事倍功半。两年前我们就申请了新能源生产资质,在温州注册了一个新能源充电桩的公司,现在给很多的企业做配套,今年规模已经可以做充电桩的量产。此外,在温州开发了新能源汽车产业链共享平台,未来新能源将拥有非常大的空间。新趋势其实是一种商业模式的创新,根据行业不同的周期选择不同的盈利方式、思维模式。

论坛合影

2018年汽车用品品牌发展高峰论坛嘉宾合影

    本次论坛找准汽车后市场需求增长的发展脉搏,不仅带来了一场思想的饕鬄盛宴,也让在场嘉宾更加深刻的认识到汽车用品行业未来发展的无限可能。在慧聪网汽车用品行业品牌盛会极具影响力的盛事中,本次论坛的取得圆满成功,号召汽车用品企业共同肩负起行业发展的重任,推动产业转型升级,以品牌的力量推动整个行业的健康和规范化发展,共谱行业新篇章!

责任编辑:江源

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