【专访】月白张华宇:创移动洗车新模式 打造车主生活服务平台

http://www.auto-a.hc360.com2017年12月14日18:14 来源:慧聪汽车用品网T|T

    【慧聪汽车用品网】月白上门蒸汽洗车隶属于北京月白汽车装饰有限公司,是新一代汽车上门服务品牌。作为一家互联网科技服务公司,月白以蒸汽洗车为基础,通过打造软硬件、服务、产品一体化的方式,提供相应的技术和平台,支持上门洗车和美容服务。

    此次采访北京月白汽车装饰有限公司创始人张华宇先生,从对话中你能感觉到他对月白的坚持与追求,这几年他与月白不断创新,跨过种种挑战与困难,取得了如今的累累硕果。下面让我们跟随张华宇先生一起走近月白上门蒸汽洗车。

【专访】月白张华宇:创移动洗车新模式 打造车主生活服务平台

    北京月白汽车装饰有限公司创始人张华宇(中)

    剔除传统洗车痛点 开创移动洗车新趋势

    目前市场上传统洗车店林立,传统洗车面临着几大痛点:一、洗车不便,耗时耗力。车主要到传统洗车店洗车,从开车去洗车店,再经过排队,基本一个小时才能洗好车,不仅不方便,而且浪费了大量的时间和精力。二、房租成本上涨,导致经营困难。2014年之后,房租飞速上涨,在洗车服务中,房租的占比达60%—70%,这使得传统洗车店经营成本上升,经营困难,从而导致洗车店越来越少。三、环境污染。传统洗车主要采用的是高压水枪式洗车,在场地上洗过车之后的水流不仅容易影响周边的车辆,还会造成环境污染。

    为了解决以上问题,移动蒸汽洗车模式应运而生。张总表示,这三年来,月白持续不断的开发各种新技术,积累了二十项专利,成为国家高新技术企业,开创了移动洗车的新趋势。这改变了传统门店洗车服务方式,减少了客户排队等待的时间,让车主足不出户就能享受到顶级洗车美容服务。

    重技术研发 线上与线下相整合

    在技术研发方面,张总认为,月白这两年十分注重技术研发。首先是设备已经完全实现智能化,目前已经更新到了第六代,所有程序都要通过手机来远程解锁、统计及管理。其次是技术进步,月白从去年十月份开始就在全国进行大规模的推广,不到半年的时间,覆盖面就达到了一百多个城市,目前全国有一百四十多个城市提供月白的服务。

    为顺应“互联网+”时代,月白推出了线上线下整合解决方案,方案包括APP客户端、员工端、后台BOSS管理系统、移动蒸汽洗车设备及专利化的移动洗车工艺技术,是国内第一家上门蒸汽洗车软硬件整体解决方案提供商,致力于向用户提供前所未有的上门蒸汽洗车体验,为洗车从业人员提供优质高效的一站式上门蒸汽洗车解决方案。

    另外,月白独立研发的云管理系统,结合月白的自身运营经验,解决了困扰上门洗车行业多年管理问题。通过软件系统高效管理员工,提升运营效率,减少运营成本,大幅提高销售收入。在订单智能调度、私单、硬件安全等问题上取得完美平衡,减少了管理漏洞,提升了管理质量。

    善用环保创新科技 打造车主生活服务平台

    月白上门洗车不但保证了洗车服务的质量,还大幅降低用水量,环保、安全,利用高压热蒸汽进行车辆清洗,完美除沙,不使用任何有损车漆的化学洗车剂。月白上门蒸汽洗车服务自2014年11月起,运营地区现已覆盖北京、河北、山东、吉林等20余个省市,公司秉承着“不伤车漆、环保节水”的服务理念,已经取得了用户的广泛认可。客户二次消费达到70%。月白与清华大学、北京交通大学联合研发的专利移动洗车工艺,在清洁效果、环境噪声、用水量方面取得技术突破,遥遥领先目前市场上的同类服务。

    洗车移动化出现后,月白在顺应移动互联网发展的同时,也正在打造一个专属于车主的生活服务平台。张总表示,月白一直秉承着“一辆车就是一家汽车美容店”的目标,把每一个小型的服务车辆都变成一个传统汽车美容店的缩小版。目前,月白云强大的体系已经成为了上门洗车不可或缺的核心,解决了洗车从业人员不懂软件开发,开发人员不懂上门洗车运营的难题,在建立健全完整服务体系的同时,打造专属于每一个车主的生活服务平台,为车主提供优秀的服务质量。

月白员工现场演示蒸汽洗车

    月白员工现场演示蒸汽洗车

    最后,张总对月白2018年的发展提出了殷切期盼。张总强调,月白在继续打好自身基础的同时,会加大对加盟商的关注,提高客户服务,尽全力完善客户体验。同时,月白将集中全公司的资源,扩大蒸汽洗车城市覆盖面并且持续稳定的运营,未来月白将继续以高标准的要求,汇集更多志同道合的伙伴,让移动上门洗车实实在在的落地。

责任编辑:商学颖

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