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牧宝车居马彦辉:新模式改造传统渠道门店 牧宝开启车品新零售

http://www.auto-a.hc360.com2017年02月21日08:28 来源:慧聪汽车用品网T|T

  【慧聪汽车用品网】第24届中国国际汽车用品展览会(雅森北京展)于2月17日在北京•中国国际展览中心(新馆)隆重开幕。慧聪汽车用品网作为中国汽车后市场权威媒体,在展会现场(E2B05)特装120㎡互动展位,以超豪华阵容接待中国汽车后市场企业精英,对话国内外参展商,探讨行业热点,了解行业发展最新动态。

  河南牧宝车居股份有限公司总经理马彦辉先生做客慧聪网络直播间,并接受本网编辑采访,以下为采访文字实录:

河南牧宝车居股份有限公司总经理马彦辉先生

河南牧宝车居股份有限公司总经理马彦辉先生

  慧聪网:各位网友大家好!这里是由中山优贝独家冠名的2017雅森展慧聪网络直播间。坐在我身边的是河南牧宝车居股份有限公司的总经理马彦辉,马总请向我们广大的网友打声招呼。

  马彦辉:大家好,我是河南牧宝车居股份有限公司的马彦辉,在这里向慧聪的网友和同行业的朋友们问好。

  慧聪网:首先请马总说一下在2017年的雅森展有什么样的收获?

  马彦辉:我们收获还是非常丰富的。首先是收获由慧聪主办的十大评选,我们获得了终端最具影响力品牌奖项,这是我们在这个行业耕耘25年的成果,也是几千家终端店对我们的认同。另外,也收获了由雅森这边组办的关于新模式新产品的评选,我们2017年的新产品光辉岁月负离子功能坐垫被评为创新大奖,也是对我们这个产品的认可,这是我们展会荣誉上的收获。这次展会,牧宝全封闭的展位搭建和模式,也吸引了众多终端店的关注,具体的成果回头再给大家继续分享,谢谢!

  慧聪网:您刚才也提到了目前牧宝推出了新模式,针对这种模式和广大的网友进行分享下?

  马彦辉:我们今年针对传统渠道的终端门店做互联网改造,是基于目前终端门店遇到的一些问题,比如说终端门店展示面积不断的收缩,展示面积收缩过以后销售人员的专业度不一定很高,人员流动性很强。还有展示的道具、物料不是很标准和齐全,另外还有终端门店库存的滞后问题以及上游供应商的滞后问题都是制约于传统渠道坐垫、脚垫的发展。我们今年推出的模式是为了改善传统渠道的门店,用四个关键点总结,是0投入、0风险,高利润稳收益、线上线下结合的模式,是经过我们两三年的努力孵化出来的项目。它给终端门店带来的好处是多、快、好、省,效益高的好处。

  至于说具体怎么样0投入,怎么样0风险,怎么样高利润,怎么样稳收益?也欢迎全国的门店对我们的模式进行了解,该模式目前在山东、河北、河南、江苏、天津等几个区域做试点尝试,欢迎这几个区域重点门店对我们这个模式进行关注,因为涉及到模式的核心内容这不方便给大家细讲。

马彦辉先生接受慧聪网编辑采访

马彦辉先生(左)接受慧聪网编辑(右)采访

  慧聪网:马总刚才也是详细的给我们介绍了这样新模式,目前在终端门店当中,很多门店非常注重线下的体验,您是如何看待这样问题的?

  马彦辉:关于线下的传统门店,它跟客户有情感的交流,有产品的展示,有消费者对产品认知的体验,这是必不可少的。尤其像2017年推出的负离子功能坐垫,我们给终端配发了一个道具,它是两个玻璃杯子,里面分别装有负离子能量石和普通的荞麦、决明子和中草药等等,两类材料在吸收烟雾时,比如说同样放进去一定烟雾,我们的负离子能量石会很快将烟雾吸收,瓶子里的空气就会清新。另外荞麦、决明子或者是中草药这种东西没有这种效果,这是一个直观的体验,在网上进行销售的话没有这种体验,这也是负离子坐垫这一块核心的卖点,净享新呼吸,活化新能量。这一块也是我们在2016年底参与起草了汽车装饰用品的标准,我们也在参与,我们陆续推进好的产品带来给车主非常好的车内环境。

  慧聪网:马总刚才也说了,在慧聪网举办的十大奖项评选当中,我们获得了非常好的荣誉奖项。请问马总,牧宝如何在汽车后市场当中取得核心竞争力呢?

  马彦辉:我们牧宝25年专注于健康车居的制造、研发和品牌运营,是优质车居集成运营商,也是全渠道品牌的运营商。这么多年我们在产品方面以极致的工匠精神,把产品的品质、工艺,可以说在20年前起步时就带着这种工匠精神,带着对产品品质的敬畏精神持续去做,在后市场获得了很好的口碑。这类案例非常多,比如说我们的产品消费者用三四年,甚至是用六七年都用不坏,我们门店觉得这样的产品非常好。同时,也觉得很苦恼,这样的产品客户只会转介绍,回购率相对小一些,这是产品方面。

  另外,营销和服务不是福利。大家知道我们牧宝近些年一直在推动行业新模式探索,比如说在线上线下模式,比如说营销的培训基地,包括店面的升级改造。我们最早提出来车居生活馆专卖店,最早在这个行业投入了展示道具,最早在这个行业线上线下结合,总之不断创新,以及我们的五星服务,用心、专心、热心、责任心、爱心共同服务客户,不仅仅把产品做好,还要把营销和服务做好,让客户能够有很好的收益,在行业的转折点,能够持续去盈利。

  慧聪网:非常感谢马总的回答,同时也非常感谢马总来到本次2017雅森展慧聪网的直播间,谢谢马总。

责任编辑:范良

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