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筑力打造专营连锁体系 大师贴膜消费者品牌之路还有多远?

http://www.auto-a.hc360.com2016年11月02日15:14 来源:慧聪汽车用品网T|T

    ——慧聪网专访上海追得贸易发展有限公司董事长刘凤喜

    前言:近两年,尽管国内汽车保有量增速已走入平缓的阶段,但不可否认的是汽车已成为家用必需品,汽车后市场的前景不言而喻。对于车主而言,汽车贴膜已成为购车后的第一步消费。随着车主不断年轻化、个性化,其消费趋向理性,对品牌认知日趋凸显,那么,这一形势下,国内大大小小成千的汽车窗膜品牌出路在哪儿?今后的市场又将呈现怎样的状态?针对这些问题,慧聪网采访到汽车窗膜领域知名企业上海追得贸易发展有限公司董事长刘凤喜女士,这位被誉为“膜界铁娘子”的她如何看待这个市场?为顺应瞬息万变的市场,追得又将如何实现再次飞跃?

刘凤喜

上海追得贸易发展有限公司董事长刘凤喜女士接受慧聪网专访

    洞察市场 品牌化集中化不可逆

    针对目前的市场现状,刘凤喜开篇得出结论:每一个行业发展到最后阶段都会变得规范化、品牌集中化。

    刘凤喜分析道:“汽车后市场发展到今天还是处于参差不齐、不成熟的阶段,而这些都源于原来的市场需求都比较初级,车主不太懂车,而进入这个行业门槛又不高,简单通俗来讲经营者开个门店,只要交通便利与或者通过一些客勤关系就能做些生意,很难做到体系化经营。”

    回归到汽车窗膜行业,在刘凤喜眼里,整个市场目前呈现‘散’的状态,散到任何一个品牌的集中度都显得很小,正如汽车后市场盘子虽然很大,但是并没有一些成规模的企业占据市场绝对份额而成为市场主流。

    “从创业至今,我始终认为汽车后市场特别复杂,而且每个领域的发展都呈现不一样的状态,有的领域已经进入白热化阶段了。在每个人看来这块市场机会都很大,但是具体是怎样的状况,我想只有身处其中的人才能冷暖自知。”刘凤喜感慨说道。在刘凤喜看来,起初汽车贴膜市场竞争并不大,因为中国的汽车保有量能够保证市场需求足够大,品牌虽多但同样可以拥有自己的一片市场;后来随着市场的发展及消费趋向理性,消费者对品牌的结构认知突显,品牌集中化逐步被重视,即企业要长久立足并占取足够大的市场份额,清晰的品牌定位不容忽视,所以随着市场的不断洗牌,品牌化、集中化终将成为行业不可逆的大趋势。

    差异化品牌定位 天幕一跃成名

    上海追得贸易发展有限公司是一家专门致力于玻璃窗膜及漆面保护膜领域品牌拓展与营销服务的专业推广运营的企业,旗下包括大师贴膜、欧帕斯、天幕等业内知名车膜品牌。

    谈到企业刚刚进入到汽车膜市场的时候,刘凤喜感慨颇多,她说到:“每一家企业整个经营有自己的思想、初衷及定位,所以创业初期我就选定膜这个领域,那时候我花了6个月的时间进行全球调研,美国几大知名的工厂都做过很深入调查与互动,那段时间我也看了很多关于膜的资讯,通过这些方式了解膜的市场发展现状及未来的前景。”

    所以追得发展至今,她成功或者幸运的背后是不断努力的付出行动。

    追得作为刚入行的初创企业得到认可,刘凤喜感到特别欣慰,而她也有自己的想法和清晰的战略统筹,所以刚开始就放弃了轻松的倒货或者总代理的方式,而是选择做自己的品牌——天幕。

    一段时间集中的市场调研,刘凤喜深知在品牌知名度上,天幕作为后来者若要居上有一段漫长的路要走,所以刘凤喜最初对天幕进行差异化品牌定位:专车专用电脑裁膜,从而一度成为4S店高端窗膜的典范。

    刘凤喜说道:“2003年,防爆膜在中国市场兴起时,贴膜市场纷繁冗杂的局面与贴膜技术的不成熟,致使行业整体服务质量缺乏必要的保障,因为非标准化施工,纯靠师傅们的手艺好坏。在当时,以‘台湾贴膜师傅’口碑最好,成为商家对外推广的噱头,将消费者带入‘认师傅不认膜’的误区,对市场发展同样造成了困扰。没有‘标准’是无法在市场上打开全新的局面并推动产业革命性地发展的。”刘凤喜正是意识到了这一点,独具匠心地开创了“电脑裁膜”、“专车专用”隔热膜全新营销形式,力争将复杂、无序的汽车贴膜项目变得规范、标准与简洁。

    从天幕品牌开始做起,近七年来,刘凤喜一直耕耘在玻璃膜领域,用自己敏锐的市场眼光与卓越的品牌策划与运营能力为行业创造了一个又一个创新的运营个案与营销榜样。

    而其旗下运营的大师贴膜也汽车贴膜领域一大传奇。

天幕

    放眼国际 立足国内的大师贴膜

    随着汽车贴膜市场不断扩大,4S店单方面的渠道并不能成为市场主流,反而是社会上快速兴起的汽车装潢美容店在汽车贴膜行业需求增大。数年的发展,天幕品牌在4S店的渠道已相对成熟,且受专车专用电脑裁膜的限制,天幕品牌的发展遭遇“天花板”。那时候,极具品牌运营思想的刘凤喜开始寻求突破口,2007年年底,大师贴膜品牌诞生。

    “决定做大师贴膜,准确来说当时是受国美电器的影响,国美电器它卖的不是自己的品牌,而是整合了家电领域最强的资源,所以大师贴膜也是整合了全球最优质的品牌膜资源,力图打造成为汽车贴膜领域的服务品牌。”刘凤喜说道。

    大师贴膜其创造性的专业贴膜服务体系,将大师贴膜服务的实际运营成果上升到理论层面,指导贴膜产业的新发展,贴膜终端店自此有了新的标准,从产品到施工,从店面形象到经营管理有了一整套全新的服务模式,越来越多的终端店开始接受这一模式来进行门店经营,因此大师贴膜在这一行业掀起了一阵巨浪。

    但刘凤喜似乎并不满足于此:“大师贴膜蕴含了三大理念即膜之道、贴之道、销之道,但是到目前为止,这三点到终端并没有得到很好地实施或者传承。大师贴膜原本是提供解决方案的,但是门店仍是停留在贴和销这两方面,停留在卖产品即销的阶段,所以我们也在加强深化品牌的理念。”

大师贴膜

    深入终端 大师贴膜筑力打造连锁体系

    汽车后市场渠道下沉趋势凸显,特别是随着逐步年轻化、个性化,对品牌的认知也成为消费过程中的决策性因素,所以打造消费者品牌成为汽车后市场品牌运营的风向标。

    大师贴膜也不例外,或者说已经开始在走向市场前沿。

    据刘凤喜透露,大师贴膜即将建立连锁专营连锁体系,即做大师自己的品牌形象店,从门头的装潢LOGO,到店内的设计都会令人耳目一新,这也将突出大师贴膜的品牌高度。

    据小编之前的了解,大师贴膜的传统经销渠道已是成熟,当被问及大师贴膜专营连锁体系是否会冲击传统渠道时,刘凤喜解答道:“我们并不会与经销商形成冲突,而是进一步为他们提供强有力的支持,专营店从价格定位、培训知识、营销方案都做到实实在在地落地,而统一形象标杆的树立能够逐步达到品牌知名度的最大化。”

    随着汽车后市场不断发展及品牌多样,主机厂、零部件或者油品企业为占取市场份额,在品牌连锁店的打造上重资投入并不少见,大师贴膜这一举措能否可行呢?刘凤喜谈道:“专营连锁并不是一拍脑袋要做的事情,这个想法在我脑中根深蒂固好几年,但是一直不敢动是不能确定其是否可执行,再者考虑到客户的利益,不敢轻易拿自己的客户做这个实验,而且大多数客户是不愿意冒险做这个实验,门店老板普遍的经营理念仍是多项同步,脚垫、行车记录仪、后视镜等都是不错的赢利项目,但这些却是无法验证大师贴膜专营连锁的生意模式,所以我们作为品牌运营者打算试错,而且已准备好承受期间会出现的成本抑或其他问题。”

    刘凤喜透露给小编的数据是规划300家专营连锁店,首先单店做起,接下来模式最终都可复制,而这些连锁店都是追得作为大师贴膜的品牌商直接控股。也许这一大举措再次印证了刘凤喜的一句话:在膜这个项目上,追得始终都是比较清晰地在规划,努力在前行。

责任编辑:罗春勤

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