慧聪网

霸屏还有理了?郑州汽车服务连锁论坛底气从何来?

http://www.auto-a.hc360.com2016年06月21日15:55 来源:慧聪汽车用品网T|T

    【慧聪汽车用品网】信息爆炸的时代,世间繁华尽在手指间,昨儿个小编的微信朋友圈被一大波NBA球迷们刷屏了!

1

    当然,也有这么一条刷出了朋友圈新高度!

1

    是不是表露了众多女同胞的心声!小编不说话,只是在心底默默地为这位好友点了个赞。

    然而,自6月以来,小编每天一觉醒来,刷爆朋友圈的是这幅图及和这幅图有关的各大事件:

郑州论坛

    然后小编掐指一算,已进入倒计时阶段了!5!4!3!2!1……

    作为汽车后市场的从业小伙伴们,别说你不知道,连百度和360都知道的事儿,你不知道?面壁思过去!

郑州论坛

1

    也真是辛苦了活动主办方这番劳心费神,如此浩大声势,到底葫芦里卖的什么药?小编班门弄斧一番,提前过了一把剧透的瘾。带着小伙伴的好奇心,窥探一下26日汽车服务终端连锁产业发展高峰论坛下了些什么料!

    别看小编平时不吱声,关键时刻咱这厚脸皮也是能派的上用场的,近水楼台先得月,小编首先在微信好友里边找到李学武,对,就是他,绝对是个腕儿。不信你就戳开看看:http://info.auto-a.hc360.com/2016/06/021845850650.shtml。

    而且他将是本次论坛中汽车服务终端连锁趋势研讨环节的特约嘉宾主持!对话李老师,小编倍感压力山大。

1

    开车中……

    接下来的故事就是,李老师被小编硬生生地布置了一份“家庭作业”,然后按照约定时间高质量完成并上交了。

1

    以下为详细对话内容:

    小编:6月26日,郑州汽车服务终端连锁产业发展高峰论坛已进入倒计时阶段,慧聪网作为这次论坛的组织方,前期也是花了很大的心思去做主题选定,嘉宾邀请,包括您作为终端服务连锁的资深从业者,我们也很荣幸邀请到您成为论坛嘉宾之一,行业人士都知道李总在这个行业做过诸多培训和论坛演讲,对您本人在行业内的见解也有所了解,那李总在此次论坛,换了一罐“汤药”,药的成分有哪一些?药效如何?

    李老师:我的药的主要成分在于在连锁最后一公里服务上下功夫,目前好多连锁总部在做什么?收完加盟费,后续的服务基本没有。本人近些年来在培训终端店老板的时候,参加我培训班的老板,全国各个品牌连锁都有,可以这样说,从北京、上海、山东、广东……基本所有加盟品牌都面临这样的问题。俄日全额基本都是骂声一片!主要骂什么呢?加盟前,联系频繁,加盟后,联系断了。1.收完加盟费,基本就不再联系了;2.答应的总部管理、技术培训没有了;3.答应的上门指导的服务没有了。

    药效如何?

    目前药效不错,我们服务的满意度也得到了很大的提升,我们主要采用,“走出去,请进来”6个字服务方针。“走出去”,主要是加强客服队伍:这个客服人员就是定期与不定期跟终端店进行电话回访,回访加盟店的老板,回访当地的车主,及时发现问题,解决问题,成立经营指导队,深入终端店,定期与不定期巡访加盟店,提供技术、经营管理上的服务;“请进来”,管理培训:把加盟店老板、店长请到深圳与东莞的总部,为加盟后的加盟店提供后续的管理、技术培训等类培训。

    小编:相对于以往参加过的论坛,您个人觉得在此次论坛讨论上,是否有些顾虑和压力呢?来自个人或者外部的?

    李老师:还好,也没有什么多大的顾虑与压力,唯一的顾虑就怕说真话得罪人,压力,也还好,没有什么多大的压力,十几年来,都是在汽车后市场做连锁工作,对连锁的现状还是比较了解,深入的在连锁部工作,为全国提供了几百场的门店管理培训,近万个终端店老板听过我的课,参与了多家连锁总部建设,所以也就没有什么压力了。

    (瞧瞧,资深专家人士,就是这般霸气!)

    小编:这次论坛除了有终端服务连锁嘉宾对话,之后还将有六位品牌运营商嘉宾对话,作为终端服务连锁代表,是否有问题要抛给接下来品牌大佬来“舌战”一场呢?

    李老师:是的,我这里会有很多的话题抛给品牌大佬,比如:资金不足问题、连而不锁的问题,加而不盟的问题,等等这些问题,都是目前连锁面临的问题。等着瞧吧!6月26日,郑州,会有一好戏上演。

    额!额!李老师竟抢了小编最后华丽丽的谢幕词!

    小编词穷了……重复一遍,等着瞧吧!6月26日,郑州,会有一好戏上演!

责任编辑:罗春勤

免责声明:凡注明来源本网的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,欢迎转载,注明出处。非本网作品均来自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

杭州展十大评选汽车服务风云会风云志更多>>

慧聪市场

资讯中心 产业研报 企业中心 人物中心 产品微门户

话题人物排行榜

1 陈光祖 中国汽车工业咨询委员会 委员
陈光祖
中国汽车工业咨询委员会 委员
2 刘凤喜 上海追得贸易发展有限公司 上海追得
刘凤喜
上海追得贸易发展有限公司 董事总经理
3 潘丽华 上海海晏威固国际贸易有限公司 董事长
潘丽华
上海海晏威固国际贸易有限公司 董事长
4 储捷 康膜圣科(上海)玻璃膜贸易有限公司 总经理
储捷
康膜圣科(上海)玻璃膜贸易有限公司 总经理
5 崔彤 威威(中国)实业有限公司 董事长
崔彤
威威(中国)实业有限公司 董事长
6 应文俊 俊达集团 董事长
应文俊
俊达集团 董事长
7 邹尚宏 广州市标榜汽车用品实业有限公司 总经理
邹尚宏
广州市标榜汽车用品实业有限公司 总经理
8 林敬东 南京东沛国际贸易集团有限公司 销售总监
林敬东
南京东沛国际贸易集团有限公司 销售总监
9 王玉龙 卡钛科汽车用品(上海)有限公司 市场总监
王玉龙
卡钛科汽车用品(上海)有限公司 市场总监
10 蔡天来 广州市来兴汽车配件有限公司 蔡天来
蔡天来
广州市来兴汽车配件有限公司 蔡天来
收起

官方微信

微信扫一扫
后市场资讯全知道

回到顶部