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【范局大咖秀】解品牌商之惑 揭开与终端门店相隔的那层纱

http://www.auto-a.hc360.com2016年01月13日17:31 来源:慧聪汽车用品网T|T

    慧聪汽车用品网讯:1月11日,一场行业大咖汇聚的“慧聪范局”首场已于上海正式开局,以“品牌·话天下”为主题的“慧聪范局”活动在2016年开始为汽车后市场业界精英提供一种新颖而轻松愉悦的交流方式,将业界意见领袖聚会于“慧聪范局”展开主题对话。在这个平台中的领军人物通过平台充分表达自己对行业的看法、职业理想,总结管理经验,为行业传递市场信息与经营思想。

慧聪范局

    首场汽车用品行业慧聪范局上海站正式开局,慧聪网汽车总经理赵义芬女士、海晏威固董事长潘丽华女士、海晏威固副总裁范彦军、上海妙声副总载罗长赓、佳尼士总裁钟瑞林、朗傲总经理孙建怀、车非常色魏静芝、力荷运营总监(索络克项目负责人)余云飞、安酷总经理张根华、佳音总经理余冬香、卡钛科运营总监王玉龙、鹰德(工匠之心)总经理李建贵、乾宝副总经理姚安平、德国汉高总监刘晨炜、武迪总经理周行健、瑞毓(悠氧)总经理伍侠、慧聪网汽车上海大区总监钱锦等作为范局嘉宾参与其中并各自表达自己对市场的看法及新锐的观点。那范局大咖们到底聊什么了呢?作为本期“慧聪范局”主持人——慧聪网汽车产业电子商务公司运营副总经理及主编朱汉高先生首先抛出话题:

慧聪范局

    一、如何看待目前汽车后市场的现状?终端门店运营现状如何?

    上海妙声科技有限公司 罗长赓

罗长庚

    作为一名从终端店出来,以自下而上即经销商-代理商-总部的身份过程一路走来的后市场“老者”,看到了汽车后市场目前非常典型的现象:后市场堪称几千个亿的大蛋糕,真正分到嘴里的比较少。那么问题出在哪儿?罗总说:“SONAX在全国有1000多家店,实际也走得艰难,前些年能够保持百分之几十的增长,去年的增长却是个位数。在汽车美容养护行业,终端店是最大的出货窗口,而终端店的运营成了我们面临的痛点。SONAX在去年提转型,而实际到现在还没开始,因为作为品牌商,提出的观念、意识并未深入人心与经销商形成共识,然后落地执行执行,很多门店还停留在卖货、销货的阶段,而且有些门店急功近利获取暴利,作为品牌商很难去把控一切。”

    “SONAX品牌这些年在国内做得略显吃力,从五个层面来说目前市场上流通的包含进口、合资、国产、作坊、假冒伪劣产品,即使是国外知名品牌也没有真正成为消费品牌,一方面因为车主议价能力有限,以致产品、服务价值主导展示不出来,这也是作为品牌商的头疼之处。”罗总说道。

    罗总继续补充道,尽管看到后市场大形势不太景气,自身却发现一个很普遍的现象:一些企业70%的时间在做培训布道,大大小小的活动在做,已形成不促不销的局面。拿威固的培训来说,本身就有价值不容置疑,经销商愿意自费接受培训,而自身苦恼的是,自己的经销商免费提供都请不过来,这也是接下来要改变的一点。

    最后罗总总结2016年的市场重心还是在完善服务体系上,通过服务展示自身产品价值。让代理商、经销商知道什么叫服务?怎样才叫服务?实实在在地提升服务价值及实际效益,尽最大能力去影响身边的合作伙伴。

    上海乾宝汽车用品有限公司 姚安平

姚安平

    对于汽车后市场现状,姚总说道:“从美容角度行业来说,就像罗总所说的,市场依然走,依然在找代理商,依然在做服务。碰到的困难也是差不多,我一直比较羡慕做太阳膜的,其实我也知道做太阳膜的也不好过,因为我看到的是潘总做太阳膜很成功,在太阳膜领域一直是高端领域。但是我看到的美容市场发展很畸形,终端店输货量太少,这是最大的问题。大家都知道运营成本在提高,但是销量在下降。我认为终端店把价格拉的太高,车主消费一次觉得不值得就没有二次消费。作为厂家,我们也解决不了,现在国内产品、小作坊由于公司小、运营成本低把产品价格压得太低,你不做的那块市场他会去做,而且他们还可以退货,所以我们明年一定要在服务、培训上下功夫,把自身的优势显现出来。”

    关于培训,据姚总介绍今年乾宝已经办了5期学习班,取得的效果还不错,后期还会继续坚持。“因为我们已经坚持了14年,也许像潘总一样坚持十年、二十年,我们也能有像威固像潘总一样的成就。”姚总补充说道。

    主持人总结 朱汉高

    以上两位做美容行业的大咖,都讲到了他们终端店运营面临的困难,也提到道法术管理经营的哲学,其实现在我们很多企业都已经在实践,在持续往终端门店走,这就是在改变。

    那么终端门店目前到底是什么样的状况?接下来作为处于市场一线的行业领袖,海晏威固副总裁范彦军将以自身实践去分享各个区域市场情况,敬请期待!

责任编辑:罗春勤

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