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爱义行2015变革获突破 全国版图清晰可见

http://www.auto-a.hc360.com2016年01月06日18:29 来源:慧聪汽车用品网作者:无为T|T

    “变革·突破”——正是北京爱义行汽车服务有限责任公司2015年初会议(2015年1月15日至19日海南三亚召开)战略研讨的核心主题。笔者认为这是爱义行管理层总结2014逆市增长成功经验、企业迎来历史性发展机遇时所作出的一次大胆而正确的战略发展研判和决策。爱义行总裁邢爱义给自己定下的目标是2015年全国汽服连锁店展店148家。这个目标对爱义行2015年的发展提出了更高要求,并发出了全新挑战。

    北京爱义行汽车服务有限责任公司总裁邢爱义

北京爱义行汽车服务有限责任公司总裁邢爱义

    爱义行到底迎来了怎样的历史性发展机遇?

    我们一起回顾爱义行发展中的几个重要历史时刻。

   经营面积超5000平米的爱义行济南济齐路店

经营面积超5000平米的爱义行济南济齐路店

    北京爱义行汽车服务有限责任公司始建于1995年,经过20年的发展已成为国内最具实力的汽车服务连锁企业之一,是集汽车维修、轮胎改装、钣金喷漆、环保洗车、汽车美容汽车装饰、汽车百货、车险服务于一体的综合性汽车服务企业。

    爱义行在全国共有上百家直营店,遍及北、济南、上海、成都、湖北等地区,其规模居中国乃至东南亚之冠,堪称汽车后市场服务的航空母舰。

    汽车服务进入新时代,2014年11月,爱义行天猫旗舰店、京东旗舰店上线。目前实现线上线下100%销售产品价格同步,最大限度给消费者提供最优质的服务。

    爱义行携手中石化迎来企业发展的历史性机遇

爱义行携手中石化迎来企业发展的历史性机遇

    爱义行迎来企业发展的历史性机遇。2014年到2017年,在湖北省中石化1900座加油站内,建设汽服连锁店300家;建设汽服便利店(O2O人车生活馆)1000家。

    将汽服连锁店及O2O人车生活馆植入中石化加油站,将提升加油站的综合服务能力和竞争优势,推动中石化非油业务实现更大发展。这一合作战略的达成,也使得爱义行加油站汽服连锁店全国战略进一步提速。

    爱义行总裁邢爱义(左)接受慧聪网汽车主编朱汉高(右)独家专访

爱义行总裁邢爱义(右)接受慧聪网汽车主编朱汉高(左)独家专访

    中石化改变了爱义行的五年战略规划

    据笔者对爱义行近三年所公布的市场资料查证,中石化混改项目研究,以及近期与爱义行总裁邢爱义的采访交谈中所得到的一些信息,可以断言中石化改变了爱义行的五年战略规划。为什么会有如此结论?

    一、至少在2014年8月18日之前,爱义行所有高层还不知晓爱义行即将迎来一个特大的历史发展机遇(此阶段,新焦点、爱义行及爱义行背靠的鼎晖投资与中石化方面应该有了合作意向的初步接触)。爱义行运营部副总经理勾晓燕在2014年8月18日的年度供应商交流会中与近百位供应商伙伴进行了工作汇报,展示了爱义行的近况及发展规划,并表示“在未来五年,爱义行将发展连锁店100家,继续在连锁规模上称雄中国汽车服务领域。”

    二、中石化混改项目推进为民营企业进入中石化非油业务系统创造了条件与机会。2014年3月17日,中石化销售公司旗下全资子公司中石化易捷销售有限公司(下称“易捷”)正式在北京成立。易捷是中石化在旗下加油站内开设的便利店,共有23000家,系中石化非油品业务的拓展平台,便利店、餐饮、电子商务、汽车服务为易捷非油品业务拓展的四大领域。中石化内部人士称,易捷公司的成立,是中石化非油品业务市场化、专业化发展迈出的重要一步。易捷与爱义行的战略合作,使得爱义行全国汽服连锁店布局更加优化,目标更加宏伟。

    三、“自与中石化展开合作之后,完全颠覆了我对国企办事‘效率低、流程繁琐、官僚’的印象。”邢爱义在接受笔者采访交流时提到:“我发现国企与民营企业做事的方式并没有太大区别,甚至更严谨、更认真,事事要结果。一段时间接触下来,双方之间的沟通交流都十分顺畅,对方在结果反馈与流程审批反应速度其实是蛮快的。与他们打交道,我也学到了一些以往没有用到的管理方式,这对今后的工作将起到很好的帮助。”另外,邢爱义告诉笔者,与湖北省中石化1900个加油站的合作仅是一个区域的试验。虽然,我们有着20年汽服连锁展店的丰富经验,但是,短时间内快速展店至百家,对我们的挑战还是非常大的,不过,就算难度再大,我们也会尽一切努力把该做的工作做到位,向既定目标进一步靠近。

    可以这么说,中石化的变革是一个时代变革的缩影。国企在体制变革与思维创新中寻求发展,而民营企业正在模式创新中寻求突破,优势互补,实现合作共赢。

湖北省中石化加油站内的新焦点·爱义行汽服连锁店

湖北省中石化加油站内的新焦点·爱义行汽服连锁店

 湖北省中石化加油站内的爱驾之路O2O人车生活馆

湖北省中石化加油站内的爱驾之路O2O人车生活馆

    大润发喜士多与爱义行有异曲同工之妙

    大润发喜士多与中石化易捷在上海合作的8座易捷便利店于2014年9月初正式营业,开启了易捷便利店零售终端经营的新模式。这些新型的“混搭”便利店一改过去易捷便利店商品单一、价格昂贵的旧貌。数据显示,在经过20多天的试营业后,截至2014年8月31日,上述8家门店日均营业额较合作前提升49.6%。其中食品、饮料、酒类、百货等常规商品的营业额增幅合计达156.7%。

    中石化销售有限公司副总经理柴志明认为:“大润发属于专业能力、技术能力、队伍能力都较强的超市,而我们易捷便利店拥有品牌、网络和客户资源的优势。如果双方把各自优势结合在一起,那么对易捷便利店运营效率的提高就大有助益。”

    柴志明提到三个能力:专业能力、技术能力、队伍能力。爱义行恰好在这三个方面保持着自己的优势,与大润发喜士多超市有着异曲同工之妙。20年来,爱义行的专业队伍不断创新自主服务项目,快速吸收国际先进汽车后市场技术理念,突破技术难题,填补行业空白,形成了爱义行独自的专有技术,为企业在汽车服务领域能够长期保持技术领先打好基础。信息、数字化的办公管理,与全球知名厂商、技术专家长期的交流合作,经营产品、技术应用与世界同步。爱义行成功开创了适合中国汽车后市场服务的经营模式,通过直营店与加盟店进行市场布局,具有较强的生命力和可复制性。这应该是中国石化销售有限公司湖北石油分公司选择爱义行作为战略合作伙伴,共同拓展易捷便利店汽车服务业务最为看重的一个方面。另一方面,爱义行背靠鼎晖投资这一金主,这为未来加速全国各地易捷便利店汽服连锁店布局,展店所需源源不断的资金提供强劲支撑与有力保障。

   变革·突破爱义行2015年度年初工作会议回顾

变革·突破爱义行2015年度年初工作会议回顾

    2015年爱义行变革获得突破

    很少有企业会在经营过程中主动变革,特别是处在发展上升通道中的企业,爱义行也不例外。二十年的发展就是这么一步一个脚印走过来的。想要其变革,必须有刺激,还必须是强有力的刺激。

    近几年的市场大环境不好并没有撬动爱义行进行主动变革,还是一步一步稳扎稳打,有序推进市场规模扩张。两大原因趋动爱义行“被动”变革,并获得空前的突破,在其发展史上具有里程碑的积极意义,这让爱义行成为名副其实的全国大型汽车服务连锁企业成为可能,其众多竞争对手在未来将望尘莫及。

    两大原因中,其中一大原因是互联网对传统店面销售的冲击。这在服装、化妆品、IT、家电、汽车等众多领域所造成的冲击尤为明鲜。当无法改变趋势,就必须顺应趋势的发展,企业才可能生存、才可能发展。爱义行第一次“被动”的将网络销售纳入其战略规划,并成为爱义行2015年行动纲领的重中之重,爱义行正式开启了网络销售新纪元。目前,爱义行已实现所销售商品100%线上线下价格一致,并有进一步提升计划。另外一个重要原因是基于与中石化战略合作的进展速度与力度超出最初预期,这让爱义行内部必须作出快速而重大调整与变革,包括市场布局、组织结构、人事调动、资金调拨、人才储备、供应商合作,以满足爱义行中石化汽服连锁店的快速扩张的需要。邢爱义在接受笔者采访中就讲到中石化对市场的转变,“比如说他们一声令下说要向“非油”转,大规模的转进,速度比我们民营企业还快。”无疑,从2015年的实际结果来看,这一年的变革已让爱义行获得了重大突破。

    2015年,爱义行在湖北省中石化加油站建设的汽服连锁店和O2O人车生活馆已达100家,创造了汽车服务连锁展店速度的奇迹。这一年,邢爱义一直在与时间赛跑,始终处于一个奔跑的工作状态。这也为爱义行2016年的发展奠定了大格局的坚实基础。

责任编辑:吴蓉

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