王玉龙:卡泰克中国十年 服务的价值在于落地

http://www.auto-a.hc360.com2015年06月29日16:45 来源:慧聪汽车用品网T|T

  【摘要】卡钛科汽车用品(上海)有限公司(品牌:卡泰克)总经理王玉龙 作客直播间,对话要点:

  “关于卡泰克

  卡泰克来中国已经10年了,品牌的附加值在于如何更好地为广大车主服务,为终端门店服务,而服务的价值在于“落地”。

  “关于新品”

  卡泰克新品在荷兰已经测试了17个月,才正式投放市场。该产品与其他产品不同,我们称为“第五代漆面最高科技”,我们叫漆面自洁。顾名思义,像荷花一样有自洁的功能,高性价比产品,价格在2980。

  “关于互联网+”

  互联网门店也好,终端也好,是我们的一个道具,一个工具,我们不否定,我们要拥抱它,接受它,使用它。关键在于别把它太当回事。做好自身的差异化,车洗洗好,车主认可度就高了。

卡钛科汽车用品上海有限公司总经理王玉龙 作客直播间

卡钛科汽车用品(上海)有限公司总经理王玉龙 作客慧聪网直播间

  【慧聪汽车用品网】2015年6月26-29日,2015第十二届中国(郑州)国际汽车后市场博览会拉开帷幕,全球1500家企业闪亮登场,美容养护、汽保汽修、改装、电子和汽车用品五大展区,汽车后市场各重要品类的大腕汇聚。本网特设新闻直播间对话行业精英,解读市场动态。

  慧聪网对话王玉龙,以下为采访的文字实录:

  慧聪网:各位网友大家好!这里是2015郑州国际汽车后市场博览会的直播现场,我们所处在的位置是由中山优贝独家冠名的慧聪直播间。今天我们很荣幸请到了卡钛科汽车用品(上海)有限公司总经理王玉龙,您好。

  王玉龙:广大的慧聪网友们大家好!

  慧聪网:首先请王总给介绍一下卡泰克

  王玉龙卡泰克来中国已经10年了,我们是唯一一个由荷兰总部斥资打造的分公司,我们不是品牌的代理商,我们是荷兰总部在中国设的桥头堡,负责亚太地区,我本人负责大陆市场。卡泰克的口号是源自欧洲服务中国,今天我们市场10年的元年。

  慧聪网:今年也是汽车后市场10年元年,卡泰克这次也是没有来参加展会的,王总是来看看这个市场,那么看市场的话,您觉得有什么收获吗?以及汽车美容养护这个产品线未来的发展趋势您觉得是什么样的呢?

  王玉龙:这次来看了展会,发现好多小品牌,小厂参展,他们推出的产品都在“精”,那个精,我只想说,真正的品牌并不是产品的单一,而是品牌的附加值在于如何更好地为广大车主服务,为终端门店服务,而服务的价值在于“落地”,这是也是(卡泰克)品牌上与其他的品牌的不同之处。

  慧聪网卡泰克品牌在国内市场十年,行业口碑是服务落地的最好见证。据了解,卡钛科今年也推出了自洁的产品,这个款产品能给我们详细介绍一下吗?

  王玉龙:好的,这款产品在荷兰已经测试了17个月,才正式投放市场的。该产品与其他产品不同,我们称为“第五代漆面最高科技”,大家都知道第一代是打蜡,打二代是封釉,第三代是镀膜,第四个是镀晶,而我们叫漆面自洁。顾名思义我们都知道,像荷花它就有自洁的功能,而卡钛科漆面自洁就是来自荷叶的提取,换句话说更好的让漆面保养的好,而且我们不是高价位不是8千到一万,实际上价格就是2980,而且护理只需要五分钟。无论是从门店的施工,还是到车主的信任,认可度都大大提升了。关键在于好的产品+好的推广+好的服务,这就是我们的“漆面最高科技第五代产品”。

  慧聪网:您刚刚讲到,这个产品是性能非常好,性价比也比较好,价格也不贵,那么请问目前的市场销售情况是怎么样的呢?

  王玉龙:我们从去年的杭州年会到现在,到6月1号我们已经推出了上万套了,而且我们没有在全国做推广,先逐步地区开始。这个月16号我们在郑州搞了一个小的分享,从上个月开始,一个月的时间,郑州加盟店做调研,包括像湖南郴州嘉佑,河南的鹤壁火鸟,单店销售都是七八十套,上百套,效果挺好的,产品的推出主要是大大提升车主的黏度和消费者的认可度。

  慧聪网:产品在市场上这么受欢迎,除了本身的优越性之外,您在产品的推广渠道,以及营销方面有什么需要分享的吗?

  王玉龙:可能大家都知道卡泰克卡泰克是以差异化为主,我们的推广渠道没有像其他一样去大肆打广告,我们都是以门店以体验为主,引导式销售。我们要的是循序渐进,对卡钛科了解比较多的客户会知道,我们每年都会推出一款两款产品,目前,漆面自洁是这个市场的重中之重的品牌和产品。

  慧聪网:之前听王总介绍,可能今年的卡泰克是相对比较低调的,在下半年接下来的计划跟动态能不能透露一下?

  王玉龙:在这里可以跟大家说,项目要活动化,活动要简单化,简单要快乐化,就像我们的自洁一样,快乐要持续化。任何一个项目我们都不是三天几十万,几十万,没有那么去做,我们是要持续,而且让销售人员和施工人员,还有我们的使用者都是快乐的去使用这个产品,并相信它,有持续性。其次像你刚才说的,已经一年去半了,我们今年的活动主要是自洁,在全国各地陆续的遍地开花。

  慧聪网:随着下半年活动增加,卡泰克在市场上的影响力也会随之增加。还有就是想请王总分享的一下,在汽车后市场也是从业多年了,如今汽车后市场中,“互联网+”是一个非常热门的词汇,所以这就提到了,传统企业跟互联网怎么相结合,才能帮助传统企业更好的生存和发展下去。

  王玉龙:说到这个我可能要多说两句,前段有的终端的门店老板问我,王总您对“020”怎么看,当时我笑了,020就是O2O,很多门店老板不知道“互联网+”是什么?可他们却在大肆渲染“互联网+”,搞个APP,搞个微信公众号,以为就是“互联网+”了,其实不是,互联网门店也好,终端也好,是我们的一个道具,一个工具,我们不否定,我们要拥抱它,我们接受它,我们使用它。说句不好听的我们经常订票,手机一打开,这个网那个网,携程网,一点就可以了,关键在于别把它太当回事。就像目前所说的众筹,上门洗车,上门保养,对广大车主们而言,他搞他的上门免费,你搞你的高上大,做好自身的差异化,车洗洗好,你的车主认可度就高了,互联网只是你的工具,只是你的道具,接受它就可以,认可它,使用它,就是这样的。

  慧聪网:就是说我们可能还要做好自身的,“互联网+”不能完全依赖它,只能是借助它让企业更好的完善下去对不对?

  王玉龙:是的,它是一个道具而已。

  慧聪网:我们今天很感谢来到慧聪采访直播间,今天采访到此结束,谢谢王总的分享,谢谢!

  王玉龙:谢谢。

责任编辑:张结怡

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