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东营汽车用品市场多“乱象” 消费者辨别难

http://www.auto-a.hc360.com2015年04月01日09:51 来源:大众网T|T

    随着气温的回升,汽车用品的消费迎来了一个小高峰,但是面对琳琅满目的汽车用品和店家各式各样的推销,再加上实体店和电商的多重选择,消费者一时有些招架不住。为此,记者走访我市多家汽车用品、养护店,为消费者“探探路”。

    汽车用品店老板:“这行真的没法说”

    记者在东城商贸城的一家汽车用品店看到,汽车用品挂满了墙壁、摆满了过道,单单是车载香水就达三四十种。店里生意很红火,老板坐在座椅上缝制方向盘套,工人们则洗车、打蜡、贴膜等忙得不亦乐乎。提起汽车用品这一行业,老板娘连连叹气:“这一行太乱了,有些真是没法说,市面上仿品太多了,我们实体店的价格不如淘宝低,销量自然也上不去。”该店的老板娘向记者透露:“汽车用品这一行,贴牌生产是行业内公开的秘密,小厂子因为价格和样式优势占据了大部分的市场份额,产品同质化严重。”

    记者走访发现,汽车坐垫集中悬挂或摆放的地方,尤其是未拆封的坐垫发出刺鼻味道,老板指着味儿比较大的三款坐垫说:“这三个都是劣质的,甲醛含量超标,长期使用致癌,但是不少消费者被价格吸引,不进货也不行,但是进了这些我心里不踏实。”据了解,坐垫知名品牌如恒源祥等仿品很多,但是许多仿真度高的按照正价出售,再就是价格奇低的贴牌产品。

    谈起车载香水、香盒,曾从事车饰用品批发的刘先生脱口而出:“香水更乱。”据了解,便宜的车载香水充斥市场,大部分香水都是瞎兑的,十几块价格也摆在那里,香盒发出的味道也对人体有一定的刺激性,含精油的优质香水价格一般在百元以上。

    玻璃水分为零下40度、10度、15度和25度的,优质的玻璃水一般含有蜡的成分,对玻璃有好处;劣质的玻璃水在低温下从车里看起来玻璃不冻,但是玻璃外极易上冻。玻璃水属于易耗品,价格也从十元三瓶到二三十元一瓶不等。一位西郊服务区4S店的技工表示:“说实话,很多玻璃水我们也不知道怎么样,因为行业准入门槛儿太低了,但可以肯定的是,如果用检测仪检测,合格的很少。”

    假蜡充斥市场,老板透露:“我们业内都知道真假,进货时送货商就会先问你要真的还是假的,我们不敢进假的放在店里,因为怕卖不了砸手里,如果有人需要我们可以帮他们进。”记者来到东城一家打出“洗车10次送打蜡”的汽车洗护店,亲身体验打蜡工作,结果打上的蜡根本擦不动,更别提能发挥保护车、减少摩擦的功效了。老板毫不避讳:“赠送的你还想多好,我们也要考虑成本的。”

    关于汽车贴膜,业内人士透露“除了品牌膜之外其余都差不多”,多家车饰店店主也告诉记者,他们感觉售价三四百的和七八百的质量差不多,卖家怎么说怎么是。

    此外,方向盘套、洗车液、疝气灯、雨刷器等均存在严重的假货横行的现象,消费者如果不擦亮眼睛,就极容易陷入“被卖了还帮别人数钱”的境地。

    采访过程中,不少店主均用“我们这行很难说”来回答记者的提问,多位店主承认做过“昧良心的事”,并表达了他们的无奈“别人都这样,不这样不挣钱”。

    消费者:辨别优劣只能靠土方法

    正规厂家生产的汽车用品质量好、可信度高但价格相应昂贵,因此并不适合大部分消费者。记者随机采访了十几位市民,他们均表示对于自家的车饰用品是优是劣不太清楚。即使有消费者想要自己辨别产品优劣,一般来说也会跳进卖家设的圈套里去。

    说到选购汽车用品,消费者都有自己的方法。有十年车龄的车主刘女士告诉记者:“我一般选购这些东西就是闻,有味道的不买,但是实践证明,没有味道的也会有其他问题,比如坐垫开裂、方向盘套掉皮等,所以我的方法不可取,但又不知道怎么辨别。”某单位车队王队长有自己的一套方法:“我很注重产品的做工,选坐垫要看线缝得整不整齐、胶粘得是否平整;方向盘套选真皮的、手感柔软的;脚垫买没有异味和瑕疵的;自己买品牌洗车液洗车。”超过九成消费者表示不会挑选汽车用品,更对其价格没有把握。

    西城某大型汽车用品批发店的导购说:“其实谁都知道便宜没好货,但是便宜货卖得好,我们一开始不进假货和便宜货,但是顾客一听我们的价格就说别的店多少钱、你们店这么贵之类的话,我们也没办法,只能批发劣质品。”她还向记者透露,如果不是从厂家直接进货,一般进的货都是贴牌的假货,消费者看到一个品牌集中售卖很容易上当,就算是在店里以专柜的形式展出,也不一定是正品。

    建议:望闻问切,让问题产品无处遁形

    针对汽车用品行业的乱象,业内人士为消费者支招:车膜最主要的功能是隔热,但假品牌的使用寿命会大大缩短。消费者可以亲自用店里的红外线测试箱测试每款产品的隔热性;在选择防爆膜时,观察产品上是否有防伪标识;另外还要检查其是否掉色,可拿一小块车膜在地面摩擦,假的车膜会在地面上留下较为明显的色剂。

    含有害物质的香水,一般都是乍一闻很香,但时间长了会让人产生不适。劣质汽车香水,一般包装很简陋粗糙,香水成分、使用说明及生产日期等不详,更没有正规的生产许可证号和质量监督部门的认证标志。多数优质汽车香水外表就是一瓶简简单单的香水,而不少劣质香水还有其他功能,比如带温度计、带钟表、带照明功能等。植物香精油现在渐渐成为汽车香水的主流产品,要是将它涂在某处,其香气保留时间长,而用酒精兑出来的低品质香水在两三个小时后就会失去香味。

    车主在选购坐垫时,要兼顾舒适、健康和美观,主要方法是“六看”。看材料,材料有羊毛、冰丝、亚麻等,通过纹理和触感判断优劣;看工艺,一套好的坐垫,从手工上要求是非常严谨的,可以从细节处来区分坐垫的做工如何;看重量,较好的汽车坐垫大多用料比较足,编工均匀,一般重量在25—30斤左右;看价格,消费者千万不要一味地贪图便宜,因为汽车坐垫市场有些混乱,如果购买太便宜的汽车坐垫,很容易购买到黑心棉汽车坐垫;看风格,从产品的设计风格上可看到公司对于开发上所花费的精力与人力,一个好的设计给人的感觉是非常舒适、典雅且又不失时尚与高贵;看辅料,一般较好的坐垫,辅料不仅手感柔软、有糯性、悬垂性好、质地厚实,而且对座椅能起到一定的保护作用。

    12315热线工作人员提醒广大消费者:“尽量选择大厂家生产的品牌产品,不要迷信进口品牌,后者价格要高很多但质量不见得好;拒绝假名牌,尽量不要购买价格过低的产品;网购因为看不到实物,应尤其留心商品质量,尤其是样式相同但质量良莠不齐的产品;大多数消费者对于汽车用品的问题选择不维权,导致商家任性,从而进一步侵犯消费者权益,消费者应及时举报、维护自身的合法权益。”

责任编辑:田新妹

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