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大师谈3.15晚会汽车行业乱象

http://www.auto-a.hc360.com2015年03月16日17:01 来源:慧聪汽车用品网T|T

    昨天的3.15晚会尽管迟到了一会,但还是如约而至。作为大众民生最为关注的一档晚会,315所涉及的衣食住行都与老百姓们息息相关,关系到大家的切身利益。那么今天大师就来小小地回顾一下今年的315晚会吧。

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    今年的315晚会上,汽车方面的投诉问题占了相当大的比重。东风日产、上海大众、奔驰4S店的小病大修牟暴利,路虎极光的变速箱故障,还有大众公司面对消费者的不作为等等行径,都被曝光了出来。

    有关4S店小病大修的问题,一位内幕人士表示:小病大修,没病也大修,能换的不给你修,能修好的也要求给你换。调查过程中只要将点火线圈插头接上的小问题,在4S店里竟然要求更换火花塞等各种大修,其中奔驰维修费报价近万元!

    路虎极光的变速箱故障,在全国各地车主均有发现的情况下,路虎中国总部依然不予承认,不给出令人满意的解决方案,还将变速箱故障的原因推诿成用户使用习惯的问题。路虎态度之恶劣,毫无诚意可言,使得车主们终日提心吊胆,财产和生命安全得不到保障。

    大众公司在新速腾的问题上也与路虎类似,面对后悬挂断裂问题,拒绝承认质量缺陷,仅仅采用打补丁的方式来解决,有治标不治本之嫌。

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    对于这些情况,大师想说的是:对待消费者要真心诚意,不能利用消费者对于汽车领域的不熟悉昧着良心赚黑心钱,同时要对消费者负起责任,屡修无果的故障和先天存在的缺陷不能让消费者来买单。大师贴膜作为汽车后市场行业的一份子,将坚持严于律己的一贯方针,用自己的全情奉献,换消费者的真心信赖。

责任编辑:李依依

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