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乾宝罗志贤:打造全方位汽车美容产品结构

http://www.auto-a.hc360.com2014年02月24日18:28 来源:慧聪汽车用品网作者:旖墨T|T

这两年终端形式发生变化,我们推出了超级2000的快捷修复项目和美式洗车的项目。我们超级2000有漆面补漆,大灯修复翻新,玻璃修复翻新,真皮修复翻新等。

  【慧聪汽车用品】第18届中国国际汽车用品展览会(简称CIAACE)于2014年2月20-23日,在中国国际展览馆(顺义新国展)成功举办。16个场馆、8大产品分区,展览面积一度突破25万平方米,创展会规模之最,再次刷新了汽车用品行业展会规模的历史记录。作为本次展会特约网络直播媒体,慧聪汽车用品网全程播报本次盛会,并在由中山市优贝汽车用品科技有限公司独家冠名的慧聪网络直播间对话行业精英。本次被访嘉宾是上海乾宝汽车用品有限公司运营中心总经理罗志贤先生,以下是采访实录:


    慧聪网:各位慧聪网的网友大家好,这里是2014年雅森汽车用品展现场,欢迎您做客由中山市优贝科技汽车用品有限公司独家冠名的慧聪网络直播间,今天我们非常荣幸请到了上海乾宝汽车用品有限公司运营中心总经理罗志贤先生,罗总您好,请您跟我们网友打个招呼。

乾宝罗志贤:打造全方位汽车美容产品结构

乾宝罗志贤:打造全方位汽车美容产品结构


    
    罗志贤:慧聪网的网友大家好。
    
    慧聪网:罗总给我们介绍一下这次有没有带来一些特别产品?
   
    罗志贤:这两年终端形式发生变化,我们推出了超级2000的快捷修复项目和美式洗车的项目。我们超级2000有漆面补漆,大灯修复翻新,玻璃修复翻新,真皮修复翻新等。
    
    慧聪网:乾宝主要运行格耐和超级2000两个品牌,刚才罗总介绍说贵公司的产品也发生了变化,这个是基于什么考虑?
   
    罗志贤:这两年终端需求在变化,消费者更加理性,我们提供产品更加符合消费者的需求,把我们产品更进行细分,更贴近市场。

乾宝罗志贤:打造全方位汽车美容产品结构

乾宝罗志贤:打造全方位汽车美容产品结构


    
    慧聪网:也就是说在功能上顺应车主的需求,这个好产品推广到我们终端消费者知道,作为厂商来说可能依靠渠道商的配合,目前乾宝渠道商的结构是怎么样的?
   
    罗志贤:我们目前通过代理商和终端服务店来把这个产品传递给消费者。对于代理商这一块来讲我们需要他们对于终端店的服务,终端店展示培训做更多服务,而不是仅仅把产品转移到终端店不管不问,这样这个产品更不好销售,我们更加重视展示,培训、服务的工作。
    
    慧聪网:美容这个项目比较特殊,更多要把效果得到最大化的体现,可能要为我们终端店做一个运营模式输出,这一块乾宝怎么做的?
   
    罗志贤:这一块我们是这样子的,美容产品车主对这块的认识目前相对比较浅,产品接触这一块大家也只是接触到漆面这一块,把美容做好更多对消费者做教育,这个教育在终端店不仅仅是产品展示,更重要是功能和效果体验的展示,以及让车主参与到这个产品展示来才有助于我们终端店的销售,这个过程对终端店展示对人员培训就需要有特殊的要求。

乾宝罗志贤:打造全方位汽车美容产品结构

乾宝罗志贤:打造全方位汽车美容产品结构


    
    慧聪网:其实美容可能很多人说不太适合做电子商务这一块,现在整个汽车用品行业,汽车用品电子商务也是很大的趋势,乾宝有没有做一些准备的应对策略?
   
    罗志贤:是的,电子商务是一个大趋势,如果不参与的情况下很容易落后被淘汰,我们这块也针对于消费者做DIY的产品进行销售。另外对于深度施工我们也要积极应对,采取O2O的模式,采取准备专门的产品做这一块。
    
    慧聪网:虽然说现在还没有特别深入,但是已经做好了初步的应对策略。我特别想请问罗总,我们知道汽车美容行业品牌特别多,可能消费者选择品牌的时候,其实有很多误区,您觉得作为我们厂商来说,或者品牌运营商来说,您觉得对于消费者的意识提高方面,可以朝哪些方面努力?
   
    罗志贤:这一块我们更多需要把我们各种服务传递下去,让消费者对于这些产品,通过品牌商认识更多。我们不要仅仅作为卖产品而卖产品,需要更多从教育消费者的角度,来让他认识产品,开发他的需求。
    
    慧聪网:最后一个问题就是罗总您刚才也提到说您对产品功能做了一个细分,推出了四大产品模块,结合这样产品结构的变化,给我们谈谈汽车美容,结合您公司的情况谈谈汽车美容未来发展趋势是怎么样的?
   
    罗志贤:汽车美容我们把业务模块进行重新划定,洗、护、养、修、改五个业务模块。终端店业务主要集中在漆面护理,洗这一块,仅仅洗车目前形式非常丰富,内室清洗,其他健康消毒杀菌也有很多产品,进一步如何让消费者认识这一批,相对还有很大的上升空间,我们在这一块会开发更多更贴近消费者的一些产品,这个也是以后的一种需求。另外一些刚性需求对于汽车小的破损这块,进行快速便捷的修复这个也是我们开展发展的方向,这个行业也是转移的方向,主要是快捷性,便捷性。
    
    慧聪网:看得出来我们乾宝产品结构调整紧紧围绕行业变化来做的,今天非常感谢罗总做客我们直播间,跟我们分享很多关于乾宝的整体发展思路,谢谢。
   
    罗志贤:感谢慧聪网的网友,谢谢!

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