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祝安沈成钢:汽车养护同质化局面靠服务打破

http://www.auto-a.hc360.com2013年06月26日22:39 来源:慧聪汽车用品网作者:旖墨T|T

因为从2008年之后,在中国的汽车养护市场上,会有成百种的各种不同的汽车养护产品,大家最后很多产品的同质化现象会很严重,真正要作为一个品牌的运营商,我觉得能带给大家,以及带给广大车主更多的是服务的理念,就像我们所说的,很多的人都会说,专业的人做专业的事,但是我认为,专业的产品应该是给有专业需求的人。

  【慧聪汽车用品】2013年6月26日-6月30日,2013中国国际汽车后市场博览会暨第十届中国汽车用品(郑州)交易会在郑州国际会展中心盛大开幕。业内门户网站、权威媒体慧聪汽车用品网对本届汽车用品行业盛会进行现场直播报道。展会全程报道由中山市优贝汽车用品科技有限公司独家冠名支持。本次我们邀请到的嘉宾是祝安汽车用品(大连)有限公司中国区总经理沈成钢先生。以下是采访实录:点击进入2013年郑州展专题】【点击进入2013首届中国国际(郑州)汽车服务高峰论坛专题】【点击进入2013年中国汽车用品品牌时尚秀专题

  主持人:各位慧聪网的网友大家好!这里是“2013年郑州汽车用品展”的现场,我所在的位置是由优贝独家冠名的慧聪网络直播间,今天我们非常荣幸地请到了祝安汽车用品(大连)有限公司中国区总经理沈成钢先生,沈总您好!

祝安沈成钢:汽车养护同质化局面靠服务打破

祝安沈成钢:汽车养护同质化局面靠服务打破

  沈成钢:大家好!

  主持人:请您先和我们网友打个招呼,好吗?

  沈成钢:广大的网友大家好,现在是网络时代,相信在网络看到这个视频的人会很多。

  主持人:我们知道,我们祝安是做汽车美容养护这一块的,可否给我们介绍一下你们公司的品牌和基本情况呢?

  沈成钢:可以,我先自我介绍一下,我2004年开始从英国回来,反复地在国内和英国以及欧洲在跑,主要是做汽车美容养护产品,祝安汽车用品(大连)有限公司我们主要是辅佐营运英国祝安的精细化产品,分为三大块:一个是汽车用品,一个是油品养护用品,以及现在比较流行的房车的清洗用品。

  主持人:我们知道,汽车养护这一块是汽车用品很大的一块,大家更多讲的是产品,我们现在要取得差异化的优势,可能很多人也在注意服务这一块,可否请沈总给我们介绍一下你们公司产品的服务理念呢?

  沈成钢:好的,因为从2008年之后,在中国的汽车养护市场上,会有成百种的各种不同的汽车养护产品,大家最后很多产品的同质化现象会很严重,真正要作为一个品牌的运营商,我觉得能带给大家,以及带给广大车主更多的是服务的理念,就像我们所说的,很多的人都会说,专业的人做专业的事,但是我认为,专业的产品应该是给有专业需求的人。

  主持人:您刚才也提到过,您是有很多年的国外的经验,那您肯定也知道,咱们国外的产品,包括服务理念和国内可能还是有所区别的,可否请您给我们介绍一下,您觉得中外的汽车美容领域它的区别是怎样的?或者说您觉得有什么先进的理念是我们可以借鉴的呢?

  沈成钢:汽车养护产品实际上是做汽车清洁的,实际上是一个比较容易让大家能看明白的一个行业,然而现在中国和欧洲以及日本、台湾,我们彼此发现大量的差异在于,在欧洲、在国外,汽车美容产品是一个给更多的车主一个很好服务的行业,然而我们现在在国内,很多的汽车养护产品给大家带来的更多是作秀的成份。

  主持人:我可以理解为您觉得很多理念上,或者说喊的口号上面,有一些华而不实的成份在里面吗?

  沈成钢:对。

祝安沈成钢:汽车养护同质化局面靠服务打破

祝安沈成钢:汽车养护同质化局面靠服务打破

  主持人:最后一个问题特别想问一下沈总,您觉得汽车美容养护未来的发展趋势是怎样的?如果想把这个行业做好,该朝着怎样的方向发展呢?

  沈成钢:汽车美容行业是服务广大车主的比较终端的行业,如果想在这个行业里立住足,并且要做得好,首先我们产品要专业,第二我们要有专业的团队,第三,我们要让广大车主得到最快捷、方便的服务。

  主持人:好的,今天非常感谢沈总给我们分享了这么多,我们今天的采访就到此结束,谢谢沈总接受我们的采访。

  沈成钢:谢谢大家!

  【中山优贝独家冠名】第十届中国汽车用品(郑州)交易会慧聪汽车用品网全程网络直播

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责任编辑:聂慧

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