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4S店“冷却液”竟是水 业内黑幕再曝光

http://www.auto-a.hc360.com2011年12月14日09:32中国常州网

  “实在太过分了!一直都在这家4S店做保养的,11日换了一家店,居然查出原来那家给我装的‘冷却液’是水,这不是害人吗?”昨天,市民王某致电本报新闻热线,说自己爱车的“冷却液”是去年换的,“没想到过了一年多才发现是山寨的。”

  王某告诉记者,他于去年3月买了一辆吉利帝豪轿车,一直在中吴大道旁的常州吉运汽车销售有限公司维修保养。“去年8月出了一次车祸,到店里维修了2万多元,把水箱什么的全换了,其中包括冷却液,没想到这个星期天我把车送去另一家店做保养,工作人员发现‘冷却液’是水。”王某说,换一次冷却液价格在100元左右,4S店此举属于欺骗消费者。

  带着疑问,记者采访了常州吉运汽车销售有限公司总经理董青宏。董青宏认为,4S店为王某更换冷却液已经是一年多以前的事,其间经过了冬季,“如果有问题,去年冬天就已经出了,怎么会到现在才发现?”他查阅王某去年8月的车祸保险赔付单后告诉记者,由于保险公司并未列出赔付更换新的冷却液,“一般来说我们加的是水。”他说,轿车出厂时都配有冷却液,但在南方,出事故后更换时大部分以水代替,连他自己的轿车也是用的水。另据该店配件经理汤小东称,王某的帝豪轿车售价约7万元,“在我们这一带,这种价位的车用冷却液不多,用水代替冷却液没什么问题。”但他也承认,业内要求车辆必须配备冷却液。

  董青宏表示,如果王某需要,4S店除赠送一瓶冷却液外,还可以送他其他保养。对此提议,王某表示拒绝,“我已经向吉利公司反映,等待对方答复。”

  那么,水能否代替冷却液呢?相关资料表明,一种优质的冷却液具有冰点低沸点高的优点,冬天可以防冻,夏天可以防沸,常年使用可以起防腐和防水垢作用,它既是冷却介质又是一种很好的保护剂。此外,冷却液不仅具有防冻的功能,在防锈、防腐蚀、防水垢、防沸腾等方面也有非常重要的作用,而这些预防功能也都是汽车不可或缺的保护伞。因此,在汽车发动机中提倡使用冷却液,不宜用水代替。

 

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