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百得佳侯立军:服务创出隔热膜一片天

2010/8/18/23:8来源:慧聪汽车用品网作者:张结怡

  【慧聪汽车用品网上海讯】2010年8月18日,汽车用品行业的金秋大展即对外贸易第一大展:第八届中国汽车用品采购交易会于上海光大会展中心盛大开幕。慧聪汽车用品网以超90平米的特装直播间对本届汽车用品行业盛会进行现场独家直播报道,网络直播由唯丰车饰独家冠名支持。以下是百得佳(北京)国际贸易有限公司运营总监侯立军先生接受慧聪汽车用品网采访的视频以及文字直播。

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第八届(上海)汽车用品采购交易会直播专题

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百得佳

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  慧聪汽车用品网:各位网友们,大家好!欢迎来到第八届中国上海汽车用品交易会现场,这里是由唯丰车饰独家冠名的慧聪汽车用品网网络直播间。我是主持人张结怡,首先我们非常容幸有请到百得佳(北京)国际贸易有限公司运营总监侯立军先生,侯先生给网友们打声招呼吧!

  侯立军:大家好!我是百得佳(北京)国际贸易有限公司运营总监侯立军,很高兴通过慧聪这个平台和大家交流。

  慧聪汽车用品网:您是带着美国PVI防爆隔热膜这个新品牌来到这个展会的,上海展是一个很好的展示平台,隔热膜在国内已经有很多品牌奠定了基础,现在带着一个新的品牌来到中国,来到这个市场,您觉得您有什么样的优势呢?请介绍一下PVI这个品牌好吗?

  侯立军:我们的优势第一个在于专业,第二个在于我们有独特的服务,我想在以后的时间里PVI会通过一套完整的服务为广大的消费者提供一种贴心、无微不至的服务。

  慧聪汽车用品网:您讲到服务这块,我们知道防爆隔热膜后续的服务是很重要的,作为PVI的优势,服务一定要做得其他品牌好,请您给我们着重的介绍一下你们服务优势以及接下来的市场策略。

  侯立军:因为现在防爆隔热膜市场相对比较混乱,在中国有很多的品牌,既有一些国际知名品牌,也有一些贴牌。对于我们百得佳,我们想通过自己专门运营成为具有国际背景的大品牌,这是百得佳公司总体一个大的战略。第二我们会通过营销模式为广大消费者服务,它具体体现在:第一我们公司宗旨就是做实事,低调做事,在这个过程之中我们的客服、销售,包括行政都在为服务而服务,所以我感觉我们这种模式应该是能够为广大消费者所接受和认同的。

  慧聪汽车用品网:作为PVI的运营总监,您觉得我们这个品牌下一步的市场策略是怎样的?怎样才能战胜市场上的许多国际品牌和国内同类品牌?我们怎样去面对市场这么大的竞争呢?

  侯立军:每个品牌都有自己的优势,PVI当然也具备自己的优势。第一它最大的优势是价格比较便宜;PVI作为美国原场原包的产品,它的价格是所有美国产品里面是最低的。第二我们在给车主、消费者做安装的时候,我们的零售价也是最低的。价格低只是一个方面,对销售来讲,代理商,还有旗舰店,包括我们的一些授权店只是我们跟广大消费者沟通的平台,通过这个平台,一旦消费者选择了我们的产品,我们的客服系统就会启动。这些客服系统是就是围绕消费者对我们公司产品的满意度,对我们产品的增值服务提升品牌的形象和市场的推广。

  慧聪汽车用品网:隔热膜市场在不断地发展,从以上的介绍,我们看到侯总对PVI的产品是充满了信心的,我们非常希望看到PVI在日后取得一个长足的发展,非常谢谢侯先生来到我们的直播间作客。谢谢!

 

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