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许昌市运管处规范汽车维修企业经营行为

2009/7/31/08:57 来源:许昌日报

    为进一步促使机动车维修企业树立质量品牌意识,为社会提供优质、高效的维修服务,近日,许昌市运管处采取切实有效措施,规范汽车维修企业经营行为。

    一是严格要求一、二类汽车维修企业实行收费项目、收项标准公示制,将工时定额标准、收费项目、主要材料价格等在醒目位置进行公示,方便消费者查询和监督。

    二是根据相关法律法规规定,要求汽车维修企业实行工时单价、材料进销差率备案制,即汽车维修企业制定的工时单价、材料加价率和其他服务收费要在一定时期保持基本稳定,并向维修行业主管部门报备。

    三是积极查处、调解维修质量价格纠纷,维护车主的合法权益。

    四是积极推行机动车维修“三项制度”,方便客户及时全面了解自己所支付的维修费用,增加维修企业收费的透明度。

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