虔警缴获一辆被盗车抓获四盗车贼

    在欧美，汽车市场的利润构成是汽车销售和零部件各占20%，售后高达60%，售后服务的比重很大。目前，我国已经有60%的私家车有汽车美容的习惯。业内人士曾做过预测，近几年来我国汽车年销售增长都在50%以上，2010汽车年销售可达到1000万辆。根据养车的成本是买车成本的2倍这个国际惯例，即使按照我国目前的1000万辆的汽车保有量来计算，我国每年汽车美容的金矿也有上万亿，这也是国际巨头淘金中国汽车美容市场的主要原因。

    有业内人士表示，目前我国汽车售后服务市场的竞争激烈，新的业态层出不穷，整个行业已经从过去单纯的商铺买卖向一站式的服务转向，成都、南京等地甚至出现了大型投资集团介入汽车售后服务业。相对于国内遍地开花的汽车美容店，国外汽车服务巨头们符合市场的商业模式、营业充足的商圈、合理配置的优秀人才、有效清晰的作业流程将对大集团客户和私家车消费者产生更大的吸引力，也将是这些店铺最大的竞争对手。业内人士同时还指出，2006年以后我国汽车美容将处于一个相对平缓时期，但进入的门槛肯定只会越来越高，个体商户贸然进入这个“迷你型工厂”需慎之又慎。

    安弗客公司于2006年初，在对日本等发达国家汽车美容行业进行多年研究、总结的基础上，结合中国国情，成功推出了汽车美容“差异化、专业化、高端化”运营新模式，被业界称为“安弗客模式”。截至2008年8月，已有自愿加盟店500余家，特许专业加盟店20余家。发展“专业汽车美容养护机构”，为所有合作伙伴永续性提供优质系列产品、技术、服务与运营模式，是公司的基本发展方式。

    “安弗客模式”，简单讲就是二个定位：一是服务内容“差异化、专业化”；二是服务对象“特定化”。具体是，通过为当地商圈的中高端车主提供高标准的差异化和专业化服务，赢得车主信任并成为VIP会员，店面特定服务对象后获取稳定收入，进而可以将主要精力和资源投入到客户服务上，使店面跳出周围商圈的原有低层面竞争，最终使店面盈利能力实现最大化。

    安弗客模式的加盟店使用专有的日本进口环保、优质材料，采用先进工艺和施工技术，打造汽车美容养护专营机构，为目标区域内中高档轿车拥有者提供“差异化、专业化”汽车美容养护服务；为投资者传授“差异化、专业化”运营（盈利）新模式；指导投资者“单店起步、巩固做强、适时扩张（二级连锁）、做大品牌”，占领并控制区域行业“制高点”。

    安弗客的服务特色除了使用高品质的产品服务外，全面周到、安全可信的服务理念也已通过培训、企业文化等多种方式渗透到安弗客员工的日常工作中。安弗客对员工的服务培训和练习是全方位的，并提供发展机会，鼓励员工在服务中充分发挥个人潜能，在工作中尽展所长，从而使安弗客专业汽车美容中心永远保持领导地位。

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