●“人和”可赢三分天下
相信关注国内GPS市场的朋友对目前品牌数量繁多、各类产品鱼龙混杂等情况都已有所了解。据不完全统计,目前国内GPS厂商多达300余家,产品更是超过2000多种,然而,就是在这样一个庞大的市场中,真正能形成规模的品牌却是屈指可数。
在受到产品品质良莠不齐、同质化严重等问题的冲击后,使得大部分国内消费者在选购GPS导航产品时都会有所顾虑,甚至可以用“爱恨交加”来形容。某调查机构对国内GPS消费者的研究表明,消费者在购买相关产品时存在三大顾虑:
80%以上的消费者把品牌信赖度作为首要顾虑因素。大部分人表示,面对尚不成熟的市场和鱼龙混杂的产品队伍,看不到太多真正形成规模的大品牌,想选择却又无从下手,甚至会担心如果进入产业洗牌期,自己买的GPS品牌被淘汰出局,那么以后的服务将面临投靠无门的窘境。
75%以上的消费者把产品品质作为第二顾虑因素。目前GPS市场大小品牌齐上阵,各厂商之间研发、生产实力都存在一定差距,不同产品质量的可信赖度也会受到影响。这也是很多消费者不敢买杂牌产品的主要原因,另外目前市场尚未有非常强势的品牌出现,所以仍持观望态度。
还有近半数以上的消费者较为理性,他们清楚的认识到购买GPS导航仪不仅仅是消费硬件,相关导航软件的应用也是起到非常重要的作用,但目前这样一个正处于成长期中的市场,还无法让他们消除对售后服务方面的担忧。
上述研究结果表明,所有的国产GPS品牌应从自身做起,严格把控产品质量,做好售后服务,多从消费者的角度考虑最真实的需要。在不断提高自身产品价值的同时,也增强在行业市场上竞争力,尽快消除消费者的担忧和顾虑。