在汽车用品行业，有一个名字耳熟能详，那就是居易。从2004年开始进入市场，到2006年，入围中国汽车用品行业十大知名品牌，07年再获十大知名品牌桂冠，并获“行业渠道建设十佳企业”殊荣，居易仅仅用了5年的时间。这短短5年里，居易汽车座垫在销售上交出的漂亮的答卷，让“居易”的企业成长史一再成为业内外关注的话题。这个被无数光环包围下的大企业，曾经走过了怎样的历程？

    陈江，宁波居易纺织品有限公司总经理。“居易”品牌的规划师，销售负责人。这位30出头，外表低调，沉稳的职业经理人，随着“居易”座垫走的一路长红，在业界已经越来越多地被关注。陈江也已经成为近年来汽车座垫行业的领军人物之一。

    对于居易的成长，慧聪网似乎更有发言权。从2004年初入国内市场，居易便开始了与慧聪网的合作。直至今天，居易已经成为慧聪网的战略合作伙伴。越来越多地整合双方资源，共谋行业发展。本期的慧聪访谈，我们专门请来了陈江先生做客慧聪网，畅谈居易的经营之道。

宁波居易纺织品有限公司总经理陈江先生

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    看似偶然，抓住就是机会

    【主持人】：各位网友大家好，欢迎您关注本期慧聪访谈。今天和我们对话的是宁波居易纺织品有限公司总经理陈江先生。

    【主持人】：陈江先生您好！我了解到宁波居易纺织品有限公司，在2004年之前，是一家外向型企业，只做大批量出口的业务对吧？是什么样的考虑，您公司决定要进入国内汽车用品市场的呢？

    【陈江】：很多事情，看似很偶然的，抓住了就是机会。

    2003年的下半年，一个很偶然的机会，来自杭州的一个批发商找到了居易公司。向居易购买了外贸库存。

    在这之前，宁波居易纺织品有限公司只承接外贸订单。80%以上的订单，来自韩国。我们都知道，外贸的订单，都是客户给了详细的数量要求的，居易的库存并不多。这位批发商买走了外贸库存座垫后，反馈说销售得很好。提出要向我们长期订货，并且要求居易专门为他生产更适合国内市场销售的产品。

    这次很偶然的合作，让我感觉到国内市场空间很大。只要有适合国内市场的产品，就一定能得到巨大的发展空间！

    就是这么一个偶然的机会，我们决定要认真去调研国内市场，要开拓内贸的业务。

    善用资源，借力使力

    【主持人】：一家规模庞大的外向型企业，要马上开拓国内市场，会不会需要很长的时间来适应？当时居易的情况怎么样？现在看来，当时的这个决定是不是仓促的？

    【陈江】：当时,居易公司在国际市场发展的已经非常稳定，我们正需要找到一个新的发展空间。为了更好的了解国内市场，寻找到优秀的客户资源，居易是花了很多精力来做市场预热的工作的。

    2004年初，居易还没有正式生产内销产品，便开始了和慧聪网的合作。在行业经销商人人必看的《慧聪商情广告》上刊登了居易生产汽车座垫的信息。并且通过慧聪网资深营销顾问，和她推荐的优秀经销商的交流，居易公司掌握了行业市场的第一手信息。整理出一份优质客户的数据。

    紧接着，我们的销售人员就开始与各城市的经销商联络，电话沟通，并且有针对性地给客户发放宣传册。在很短的时间内，就有一些看了宣传册，和《慧聪商情广告》的经销商开始与居易联系。

    想起来，当时在《慧聪商情广告》的时候，居易做的版位还是普通的内页呢。当时我们花了很多心思来做市场启动的工作，现在看来进展都很顺利的。

    粗犷与细腻

    【主持人】：没见陈江先生之前，就听说您是非常爽直的人。这和您带领的“居易”销售团队取得今天这么好的销售业绩，有没有关系？

    【陈江】：我认为选择客户就是要能交朋友，能交朋友的客户可以不谈生意，能交朋友的客户，哪怕暂时不谈生意，将来也能再做生意的。

    一方面，我本人性格直爽，也欣赏干脆豪气的人。我把这种做朋友的简单直率，带到了居易的事业里来。和我的客户交往的时候，我会很简单明了地告诉他们我的想法，这样就可以节约更多的时间，而做到有效地沟通。另一方面，和与客户交往的时候，也要非常留心去了解客户的文化水平、喜好，生活习惯等方面的差异。尊重他的一些特别的习惯，真诚待人。这不单对客户，相信大家对朋友也一定是这样的。这也是我在与韩国客人合作中学习到的。该直率的时候直率，但该细心的事儿还得细心。