前国家足球队主教练米卢有一句话:态度决定一切。这里的态度指的就是一种心态和信念。
还有人这么提出:心态决定你的行动,你有什么样的行动,就会有什么样的结果,所以,心态决定了你的结果。这两种说法是一致的。
汽车用品行业需要教练技术!从事汽车用品行业的人员需要教练技术!
那什么是教练技术呢?教练技术是一门教练(coaching),这种激励潜能、提升效率的技术,以往多为体育界所用。近年来,经过西方企管专家学者的悉心研究与实践,已成为欧美企业家提高生产力最新的、最有效的管理技术。教练如一面镜子,以教练技巧反映出对方的心态,使对方洞悉自己,并就表现的有效性给予直接的回应,令对方及时调整心态认清目标,以最佳状态去创造成果。
举个例子:在我们的生活中,经常听到这样的一句话:对事不对人。这句话给相关人的感觉会比较舒服些,我只是针对这个事情本身,而不是针对你这个人。表面看来,这是一个很好解决办法,问题得到了解决,而且不会因为问题的处理而伤了和气。
而在教练技术中,对事不对人只是一种治标不治本的方法,教练技术则是:对人不对事。这并不是否定“对事”的重要性,也不是把事情忽略掉,而是要强调先把“人”的问题解决了,才能够从根本上解决“事”。“人”是教练技术关注的焦点。
作者认为,汽车用品行业具有以下一些特点:
汽车用品行业的发展和机会越来越多,越来越大;
进入门槛低,公司规模相对较小;
资金实力相对来说较小;
成功运用资本运作的案例极少;
价格战比较突出;
在发展过程中碰到的瓶颈,如何突破,如何创新;
部分从业人员心态不好,遇到问题盲从,或者不知道如何解决;
那么教练技术能够给汽车用品行业和从业人员带来哪些帮助呢?
1、心态的调整
教练技术的入门教程,就是引导人们调整好自己的心态的教程,包括:承诺的心态,负责任的心态,欣赏的心态,付出的心态,信任的心态,共赢的心态,创造可能性的心态,感召的心态等。
从这些方面的心态,就可以看出,教练技术对心态的调整是非常重视的,汽车用品从业人员如能够掌握这些调整心态的技术,对自己、对公司、对行业、对社会,都将产生积极的影响。例如:汽车用品行业的生产商生产出来的产品,应当是多赢局面,即生产者、员工、供应商、经销商、消费者,社会都需要赢,任何一方输,这个企业的发展将会受阻。
2、发现自己的盲点
你知道你(已经)知道的东西,你知道你(还有)不知道的东西,你不知道你(具备)知道的东西,你不知道你(不具备)不知道的东西。