纵观国内汽车用品市场，广州、深圳、浙江、上海、北京几个大的城市和地区集中了绝大部分的市场份额。而除此之外，一些其他城市的汽车用品经销商，则用商人独有的敏锐嗅觉，发掘着新的市场。他们也许暂时不像华阳、好帮手、特福莱、那样扮演着各个细分行业市场领军人物的角色，却也在各自的领域里上演着一个又一个奇迹，成为行业人士公认的黑马。山西万联就是其中之一。

山西万联黄总

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    慧眼识商机成就行业黑马

    山西万联的成立或许有些偶然，早在1994年，这个公司的前身一直在广大的汽车配件市场里打拼。一个偶然的机会，作为“开国元勋”的黄总看到了汽车用品的广阔市场，2004年9月，山西万联汽车装饰城成立，并先后引进了“索尼”、“雷朋”太阳膜，“华阳”电子、JVC音响，“3M”、“保赐利”汽车护理产品，“恒源祥”毛垫，“泡泡酷”把套等国内外知名品牌，不久便成为山西省最具规模的汽车装饰城。成立至今，万联汽车装饰城已打造成为山西省内一座集汽车用品超市、汽车精品展厅、汽车美容中心、汽车养护中心、汽车换油中心、仓储配送中心和无尘贴膜车间、汽车装璜车间、座套加工车间、宾客休闲港湾等部门为一体的汽车一站式服务中心。

    2007年9月，山西万联汽车用品批发基地盛大开幕，它是目前山西省品牌最优、价格最低、服务最周、规模最大的大型汽车用品批发集散地，集仓储、批发、展示于一体。山西万联汽车用品批发基地的成立是万联的一次重大转折，也是公司顺应市场需求、把握汽车用品行业发展规律作出的重大举措，为山西万联进军全国品牌连锁迈出了坚实的一步。随着公司战略方向的调整、整体实力的提升以及软硬件的全面改善，山西万联已经站在了山西汽车用品批发行业的最前沿和最高端。

    质量服务成就万联品牌

    经过了3年多的打拼，山西万联最终荣获了“全国优秀流通商”的称号，短期内迅速做强做大，山西万联成了名副其实的“黑马”。

    谈及万联的成绩，黄总说质量和服务是他的座右铭。万联特聘广东各类专业技师及行业精英，能为有车一族提供专业的汽车美容、装璜、养护、换油、改装及信息交流、车友聚会等系列汽车服务。卖场内，背景音乐优美动听，购物环境宽敞舒适，让每位顾客享受购物的愉悦，热忱完善的售后服务，真正做到让顾客放心和满意。此外，公司拥有一流的物流配送服务，成熟的市场经销网络，业务范围覆盖大同、忻州、榆次、汾阳、晋城、朔州、离石、侯马、长治、临汾等全省20多个地市及周边地区。

    2006年以来，万联力推“数字化管理、星级式服务”，全力打造汽车装饰行业新品牌。万联在汽车装饰美容行业技术推广、培训和“汽车装饰、装潢、美容标准店”连锁加盟方面卓有成效。在公司全体员工的共同努力下，取得了丰硕成果。先后成功举办了四次大型“新品招商交易会”，在山西省内汽车装饰行业界造成广泛影响；先后三次获得EMMA国际汽车音响大赛冠军，创造了山西省汽车音响改装行业的先例，为山西省汽车音响文化起到了举足轻重的推动作用。

    回忆这几年万联的发展史，黄总说有一件事情让他记忆犹新。曾经有一段时间，一些同行高薪挖万联的高级技工，许多万联的高级技工都受到了邀请。那个时候万联的业务很多，这件事对工作进度影响很大。有人提出用普通技工暂时替代，完成手里的单子要紧，可这样无疑会影响服务品质。后来在黄总的坚持和说服下，公司从外调来了一批高级技工，保证了产品的质量。用黄总自己的话说，宁可少做单子，和客户协商晚交货，也不能让普通技工上岗，不能从万联出去次品。

    后来的实践证明，这种选择是正确的。正因为黄总的坚持，才使万联在行业内树立了一个良好的品牌形象，这种无形的影响是万联受益至今。

    谈及万联的未来，黄总说到了标准。“所谓标准，就是先做出来，让别人去模仿。”万联要建立一种标准店，让这种一站式的服务模式成为全行业的学习的榜样。