慧聪网首页 > 汽车用品行业 > 行业资讯 > 综合
 
中国汽车后市场何以争峰
2008/4/9/10:25  来源:中国现代企业报

    据国家发改委中设协汽车用品及改装技术中心统计,2007年汽车用品及零部件市场平均年增长率在30%以上,规模以上的生产厂家近1.5万家,全行业年度总产值2000亿元人民币,国内汽车后市场整体增长强劲,成为全球增速最快的市场。

    汽车后市场,即汽车销售以后围绕汽车使用过程中的各种服务,它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。

    按照国际上通行的说法,汽车后市场所产生的利润,与相对的前市场比较,比例大约是3:7。也就是说,在整个汽车产业链上,后市场产生的利润至少要超过前市场1倍以上。

    在美国,汽车后市场服务业被誉为“黄金产业”;在欧洲,汽车后市场也是汽车产业获利的主要来源。据有关统计显示,从销售额看,在国外成熟汽车市场中,零部件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%;在我国汽车市场中,零部件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%。数据显示,目前在我国汽车销售额中,制造商的比重依然偏大。

    从销售利润方面看,在国外成熟汽车市场中,整车的销售利润约占整个汽车业利润的20%、零部件供应的利润约占20%,而50%至60%的利润是在服务领域中产生的。美国汽车改装用品协会亚太区总监施伯通日前向记者介绍说,以美国为例,美国汽车售后服务年产值高达1400亿美元,汽车维修业的利润率达到27%。另外,在汽车信贷方面,美国贷款买车的比例为80%至85%,而中国还不足5%。

    国家发改委中设协汽车用品及改装技术中心主任谢宇说,按照目前汽车服务所占比例为12%计算,如果以成熟汽车市场中服务所占的比例为参照,再结合中国汽车金融、租赁等服务还相当薄弱等情况,汽车售后服务在现有12%的市场份额基础上还有近10%的上升空间。由于中国汽车售后服务市场还处于初级阶段,业内人士估计国内售后服务商利润率比美国等成熟市场高13个百分点左右,高达40%。

    但就如中国其它新兴行业一样,汽车后市场也有着自己的问题。据了解,中国现在的汽车服务产业还处于整车厂主导的时代,也就是说,目前我国汽车后市场还很难完全脱离开整车制造业的掌控而成为独立的市场,而且这一现象会在较长一段时间内存在。

    谢宇对此表示,人力资源的不足和人才培养体系不够健全等诸多问题,成为我国汽车后市场向前推进的瓶颈。

    除了人才方面的问题,市场秩序混乱同样不容忽视。谢宇指出,从表面看,我国汽车后市场企业总数庞大,但发展却良莠不齐,在目前1万多家企业里,停留在生存线上的企业有70%—80%,它们只有靠不断地出新品才能维持下去,而有品牌意识的企业不足18%,形成品牌的更是屈指可数。

    同时,我国从事汽车服务行业的店面不少,但大多数规模较小,店与店之间在价格方面的恶性竞争比较严重。此外,汽车销售体系不完善、法律法规不够健全、缺乏成本优势等问题同样影响着中国汽车后市场的整体发展。

    也有专家认为,我国汽车后市场发展瓶颈来源于企业对汽车后市场的认识不足,由于国内许多品牌汽车厂家与其经销商的关系不是利益共同体的关系,而仅仅是一种经济利益行为,那么在部分经销商眼里,服务承诺只不过是促销的一种策略,经销商为了多卖车,往往给服务承诺“注水”,而实际上有些承诺根本做不到,由此造成了消费者对售后服务不满的情况屡有发生。

[1] [2] 下一页 


想让您的事业成功吗?
网上赚钱成功三步曲
1 不是会员
2 已是会员 免费宣传产品
3 推广公司 让生意火起来!
  
【我要评论】 【大 中 小】  【打印】
 关于“后市场、售后、服务”的资讯
·迷雾前行--汽车服务走向“价值”时代  (2.18 11:37)
·OnStar:为汽车用户提供安全信息服务  (1.28 9:3)
·重庆加油站“本站不为日本车服务”(图)  (1.24 11:1)
·服务制胜 汽车后市场谁主沉浮?  (1.24 9:8)
·国内加油站创建“一站式”全新服务模式  (1.11 10:4)
·强强联手!道道通打造升级服务新天地  (12.29 8:35)
·服务满意度调查显示 近九成车进4S店保养(图)  (12.13 10:40)
·汽车服务市场进化论之橘生淮南  (12.6 14:20)
·告别堵车不是梦 TomTom推新服务帮你忙(图)  (11.20 9:17)
·愈演愈激烈 20家4S店争夺汽车后市场  (11.2 8:56)
4S店经营重心偏转凸现新商机 慧聪网率先发力
[黄金展位抢订] [汽车用品IM群] [2007大全中华行全面启动]

·十大评选引发行业良性竞争
·儿童安全座椅可减少90%伤害
·洗车费再次飙升 办卡更省钱
·春季为爱车做一次全身体检
·冷眼看中国GPS导航市场现状
·07大全中华行--全国范围启动
·北京电视台报道十大颁奖典礼
·Garmin推出能打电话的GPS(图)
·日本街头mini超微跑车(组图)
·慧聪汽车用品网战略合作伙伴
·近期特价大屏GPS推荐(组图)
·十大颁奖典礼大合影在线下载
返回慧聪汽车用品网
慧
聪
网

赢
造
企
业
网
上
贸
易