3月15日,由深圳GPS企业倡导行业服务标准的《中国GPS行业服务标准》在深圳首次向全国发布。自GPS引进中国的近20年时间里,首次出现由一家企业向全国公布了自己现有的包括全国联网预警/接警/处警、全国售后安装维修网络、全国统一的GPS服务标准的服务标准,并倡导同行共同制定GPS行业标准的行动。
发布行业标准的深圳GPS企业赛格导航表示,自1989年GPS引进中国至今,GPS产业逐步完善,随着汽车业的发展带动以及人们对GPS了解的加深,产业进入高速发展时期,然而在没有相关行业服务标准出台的情况下,个别不良GPS企业鱼目混珠,以不规范的服务严重损害了消费者的利益。虚假的广告,如“交几年服务费,免费赠送GPS”、“买主机送服务、买服务送主机”、“超低价限量的促销”等消费欺诈屡见不鲜。严重阻碍了GPS行业的健康发展。
赛格导航透露,这次向外公布自己现有的GPS服务标准,是自己企业14年经验的结晶。将服务的参数量化,做到有据可查、有理可依,是希望能对行业标准的早日制定起到一定的作用,早日规范国内的GPS产业。据了解,作为中国首席GPS应用产品制造商和GPS网络运营商,赛格导航目前已在全国范围内建立了32家投资公司,建立了1161个售后服务网点,网络服务覆盖全国229个大中城市。