慧聪网:除此之外,公司还推出了哪些GPS产品?
马力:提到GPS产品我们比较得意,刚刚我有提到“马力”品牌是围绕着一个提供给家庭在数码领域使用的一种方便而创立的品牌,我们生产的产品也会覆盖较多的方面,除了普遍的GPS导航仪,我们还生产GPS追踪定位,此外,我们还把追踪定位配合智能手机,这样会对人们生活提供很多便利性,比如老人和小孩的遗失问题或者手机的丢失等,这些产品跟大陆目前的GPS产品都有一定的差异。
慧聪网:您是怎么看待现在大陆的GPS市场?
马力:我认为在大陆GPS系列的产品里面整合的比较成功的应该是车载导航,不论是进口或者是本土生产的厂家,在大陆实在是太多了,这样也就形成了一个不是很良性的价格竞争。我认为从08年以后会有一个比较明显的改善,最主要的是那些没有质量过硬产品的厂家会陆陆续续退出市场,这是因为消费者对这些品牌的产品己经有了更进一步的认识,消费意识己经发生了改变,他们会希望多花一点钱,去购买一些质量比较可靠的产品。从另一方面——追踪定位在大陆的市场来看,这应该是一个刚起步的概念,尤其是像一些私家车,物流车,他们经常会考虑丢车的风险以及管理上的便利性,因此未来的发展空间是相当大的。对于我们来说,“马力”只要专注于做我们自己的高品质产品,推出有技术深度的产品,就必然能得到消费者的认可。
慧聪网:您认为一个GPS厂家想要持续稳定的发展最重要的因素是什么?
马力:在我看来最重要的因素是品质,当然,从消费者角度来讲,一个完整的售后服务也是非常必要的。
慧聪网:能谈谈我们产品的售后服务吗?
马力:我们的售后服务一般是依照国家的规定,即通常所说的三包——七天包退,十五天包换,一年保修。但是我认为,对于一个厂家来说,一个好的品牌他的重点不是你提供的售后服务有多好,重点是你推出的产品本身不会有任何的质量问题需要你的消费者来通过售后服务来解决,当然,这是一个理想的状态,但也是我们“马力”强调和追求的目标!
慧聪网:我们目前公司研发生产基地设在台湾,那是否会造成在大陆这边的价格比产品实际价值过高或者维修比较困难的局面?
马力:首先,我先回答第二个问题。我们产品维修都是在国内做,在大陆就可以百分之百都能够解决。而且我们在维修方面还有一个时间上的政策,我们不仅维持三包的政策,我们还会向客户承诺,从机器退到公司算起,24小以内我们会寄回去给客户,而且来回的快递费用都是由公司来承担。另外一点你说的很正确,这个价格肯定会有影响,从台湾生产再运回大陆,成本上是一个关键,但我们根本不担心这一个问题,因为消费者它最终考虑的不是那么一点的差价问题,只要产品有特色,能够满足消费者的要求,那我相信消费者不太会在意这个价格上的差距。
慧聪网:能谈谈公司在08年的市场推广计划吗?
马力:08年在数码相片定位仪这方面,我们希望能在中国三十个省份都有一些理念一致的合作伙伴来一起经营这个产品,由于是和数码相机搭配使用,我们把它定位在数码相机伴侣上。另一方面我们也希望透过代理商的合作能够往电视购物的渠道上去销售。
慧聪网:我觉得电视购物在国内比较乱,您觉得这方面是不是一个很大的障碍?
马力:我认为一个新产品,一个非常有实用价值的产品,如果要想让消费者最快速度认知的话,也唯有电视购物可能是比较快比较直接的途径。当然你讲的没错,电视购物这个市场可能有一些弊病,不过我想每一个产业都有一个过程,但是如果可以透过这个渠道让消费者认识这个产品的话我相信对我们产品的销售是有帮助的,纵使消费者对整个电视购物不认可,但是或许因为它是一个新的东西,而且它的价格不高,实用价值又很好,我想消费者也会很容易接受的。