“一段明明只有600米的路程，导航系统路程是实际路程的940%！”日前浦东新区法院受理了一起状告导航仪销售商的案件，据悉，“关于汽车导航仪的诉讼是今年下半年新出现的，而且现在还呈现出增长趋势”。本报记者通过调查发现，目前车载导航仪市场鱼龙混杂，存在仪器质量不过关、内置电子地图使用盗版软件等问题，而国家或行业生产标准的缺席，是问题的症结所在，也使得广大消费者无法索赔。

    导航仪诉讼下半年呈上升势头

    日前，本市一位车主因质疑“丰田”导航仪乱指路，将销售商告上了浦

    东新区法院，一审法院支持了道歉诉请，但不支持赔偿诉请。（本报曾在今年11月14日报道）这一案件只是浦东新区法院今年受理的多起状告导航仪销售商案件中的一起。“关于汽车导航仪的诉讼是今年下半年新出现的，而且现在还呈现出增长趋势。原因多是消费者被导航仪误导而绕了冤枉路，甚至根本找不到目的地。”浦东新区法院的法官介绍。

    据了解，目前市场上存在的导航产品很多，普遍使用的大约有六七种，比如车内置GPS导航、车载GPS导航、PDA内带GPS模块、手机+蓝牙GPS、笔记本电脑+GPS。记者从部分4S店了解到，大约有5％的新车主会选择安装车载GPS导航仪，再加上其他几类导航产品，上海使用GPS导航产品的车主约在15％左右。

    而在采访中，几乎所有使用过GPS导航产品的车主均向记者抱怨：

    “康定路上因地铁7号线施工大半年了，导航器上却没啥体现？”市民杨先生今年年初为自己的爱车配备了一台车载导航仪，可前几天却发现地图中提示的信息还是施工前的情况。市民丁小姐今年年初花2000多元买了一部含GPS接收器的手机，安装一个导航软件。但在使用过程中，她发现：“明明有桥可以通行，导航仪却拉起警报‘您在河上行驶’。眼瞅着就撞墙了，它还在那儿提示‘直走直走’。”

    而造成这些不愉快经历的原因主要是导航产品使用了盗版电子地图、正版电子地图的导航产品受环境制约等原因。本报记者对此进行了实地探访。

    ●现场

    汽配商店大量推销内置盗版地图

    昨天下午，记者以消费者的身份，随机调查了某汽配街上的数家汽车用品销售店。出售汽车导航系统的店铺不下四五家，店内一般有大大小小三十多个品牌。

    “有GPS吗？”记者来到其中一家商店。

    “有的，要什么类型？这款带蓝牙的不错，而且价格实惠，1999元。”销售人员一边热情地向记者介绍着导航器的功能，一边不忘强调，“价钱可以再便宜的，不过功能绝对没问题！”销售人员信誓旦旦。

    当问起能得到多大的优惠时，销售人员反问道：“你要装正版地图还是盗版？如果装盗版的话可以再给你便宜三四百元。”而且，销售人员还承诺，即便安装盗版地图也能获得售后服务“要升级了就到我们店里来，我们有办法帮你解决。”

    正当记者询问盗版地图的质量问题时，销售商们不以为然：“正版地图我们也有，最便宜300-400元，贵的上千，而且仅提供一年内免费升级，今后每年升级一次还得交纳300－400元左右的使用费。