特福莱汽车服务(中国)连锁总部，即北京百援特福莱汽车科技有限公司，最早创立于1997年，是中国近十余年来最具规模、诚信和可持续发展的汽车服务连锁品牌。

    特福莱在中国汽车后市场创下七个之最：最早的汽车服务品牌，最大的汽车服务阵容，最全面的汽车服务体系，最专业的汽车服务流程，最综合的汽车服务培训，最务实的本土化投资模式，最具规模的物流平台。作为汽车美容装饰服务的标杆企业，今天，让我们走进这家企业，深入了解它的发展及服务。 

北京百援特福莱公司总经理涂进军

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    慧聪网：“特福莱”品牌的起源是什么，历史有多久，目前它在全球的知名度有多大？

    涂进军：作为美国汽车文化先驱，特福莱汽车美容装饰(国际)连锁机构，源于美国的一个传统家族企业。伴随着100多年来全球汽车工业的迅猛发展，特福莱从一个生产车蜡的传统手工坊，发展成为一家产品线涵盖汽车美容系列、汽车装饰系列、汽车养护系列的全球汽车连锁服务专家，特福莱走过了与全球汽车工业一起成长的百年历程，它在全球60多个国家和地区拥有自己的汽车服务连锁店，声誉极高。

    2003年1月，特福莱汽车服务(国际)连锁机构带着其对中国汽车服务后市场的深远而成熟的战略计划，正式授权在北京成立特福莱连锁（中国）总部，成为中国总发展商。至此—美国特福莱(the treatment)国际连锁机构、特福莱(中国)总部（北京百援特福莱汽车科技有限公司）联袂上演了中国汽车连锁服务市场上一次具有深远意义的双雄会，把一个成熟完整的商业模式展现在每一位中国投资者的面前。

    慧聪网：作为专注于汽车服务领域的企业，请问特福莱主要提供的是哪些产品和服务？

   涂进军：特福莱汽车美容装饰连锁的市场服务定位是以汽车美容、汽车装饰为主，兼汽车保养、快修、改装为一体的全方位综合性服务品牌，它主要提供的是特福莱专有的汽车美容装饰用品和养护产品，如蜡类、釉剂类、膜类、清洗剂类、上光剂类、保养产品类、装饰材料类、汽车用品类等；和与之配套的设备，如洗车机、抛光机、打蜡机、封釉机、桑拿机、消毒机、内饰清洗机、举升机、换油机、免拆清洗机、扒胎机、轮胎平衡机、四轮定位仪等全套设备。

特福莱特色产品

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    慧聪网：“特福莱”在全国各地有很多连锁店，请问加盟“特福莱”汽车连锁品牌，和其它品牌相比，有什么优势？

    涂进军：选择加盟一个品牌，要看这个品牌价值有多少，是否具有影响力；它的发展历史、文化背景和发展方向，是否具有可持续发展性及这个品牌前期是否能给加盟商带来全程的服务支持。和其它汽车服务品牌相比：

    首先“特福莱”品牌也是一个国际知名的产品品牌，其产品具有专有性和独有性，有利于市场竞争、推广。而其它连锁品牌是以产品代理形式来推广别人的产品，产品没有统一性和专有性；

    第二，从企业的发展来看，“特福莱”连锁品牌与国内知名企业北京百援特福莱汽车科技有限公司全方位合作，在行业内有着自己鲜明的定位和经营特色，始终致力于汽车服务行业，不断推出创新的技术服务项目和优势产品，更体现出特福莱品牌的专业性和持久性；

    第三，市场服务定位不一样。特福莱所提供的主要是汽车美容装饰为主的技术服务，其服务范围广、前景好、利润高的特点，再加上兼营传统的保养、快修，有更具规模、更为准确的市场服务定位。