澳德巴克斯（中国）汽车用品商业有限公司总经理助理事业推进室室长 谷昭光

    慧聪网：欢迎澳德巴克斯（中国）汽车用品商业有限公司总经理助理事业推进室室长谷昭光先生来到我们慧聪网的直播间，请先和各位网友打个招呼吧。

    谷昭光：大家好，我是澳德巴克斯（中国）汽车用品商业有限公司的谷昭光，很高兴今天能通过网络这个平台与大家进行交流，也感谢慧聪网提供了这样的机会。

    慧聪网：对于澳德巴克斯这个品牌很多人都是有所耳闻的，这里请您简单介绍一下公司的情况。

    谷昭光：澳德巴克斯是汽车后市场一家综合性企业。1974年，作为日本最初的汽车用品综合专门店的一站式业态，“澳德巴克斯”一号店在大阪创建。澳德巴克斯我们认为是一个业态，他是把汽车用品配件等以单一厂家分别单独销售的业态形式统一起来形成一个卖场，提供丰富的商品又提供精致的服务，把一个厂家主导的市场改成一个消费者主导的市场。经过30年的发展，我们从一家经营开始，到现在在全球已经有500多家店，分布在日本、法国、新加坡、泰国、中国台湾等国家和地区。澳德巴克斯的基本理念是以客户为中心。我们提倡弘扬汽车文化，让所有的驾车者都爱车，有一个从对汽车的认识到汽车文化的提升。

    慧聪网：澳德巴克斯进入中国也有一段时间了，您觉得中国汽车后市场和日本汽车后市场相比有什么不同的地方？

    谷昭光：中国的汽车售后市场，还处于一个发展的阶段，这也是我所接触的许多中国汽车后市场从业人员大家共同的认识。比如说有很多路边的店和日本30年前的一样。

    慧聪网：您觉得中国市场和日本市场的差距有30年么？

    谷昭光：这个东西不能单纯的用数字表示，只是说日本30年欠的业态方式相似于中国现在的市场，比如说轮胎店单纯卖轮胎、电池店就专门卖电池，卖精品的就卖精品等等。大的业态，虽然现在中国也有，但是还是需要有一个长足的发展。不过，中国每个店铺里面的产品质量和档次等等和日本国内的是没有差距。为什么呢？现在已经是个国际化的社会，先进的产品和技术的推广是全球性的，就像这次上海车展，有5款世界最新的车型在中国发布。单就产品方面的距离非常近，但是在业态方面还是和美国日本等国家有一定差距。我们汽车用品市场还处于发展阶段，不十分成熟。

    慧聪网：您怎样看待中国汽车后市场的发展前景？

   谷昭光：中国市场的发展是无庸置疑的。中国现在整体经济的发展已经超过了两位数，这是任何国家都没有的，也许和日本高速发展阶段非常相似。对于中国汽车后市场的信心我们是非常足的，这是一个非常大的市场。

    慧聪网：未来在中国的投资有什么计划？

    谷昭光：澳德巴克斯进入中国大概有2年了，从04年第一家店在上海开业后，经过2年的摸索，我们已经基本上掌握了中国市场的一些情况，什么样的产品什么样的模式适合中国市场，把我们积累的经验进行快速的展开就是我们今后的工作重点了。但是，澳德巴克斯是这样的企业，我们不单纯去求数量，我们争取做一家店就让一家店火起来。这样澳德巴克斯才能真正成为汽车后市场的一个品牌。

    慧聪网：我们参展的主要目标是什么？参加这种专业的汽车用品的行业展会，您觉得收获如何？

    谷昭光：我们参展的目的就是宣传企业形象，树立品牌效果，以此为目标，综合性的展会和专业性的行业展会我们都会参加。像车展等是针对终端消费者的，使我们的品牌在终端消费者中有一个认知，这样的展会我们肯定要去。但是毕竟澳德巴克斯来中国的时间还不长，包括我们的业务员对澳德巴克斯的业务还不精通，许多经销商还不知道我们的企业，所以作为我们的业态告知的一环，对于行业展会也希望能多多参加。

    慧聪网：对于这次展会的参展效果感觉怎么样？

    谷昭光：基本上是满意的。这次展会的参展人员层次上基本上以专业人士为主，对于我们来讲，我们的第一个目的达到了，就是在专业人士中弘扬澳德巴克斯品牌。比如说我们在展会第一天，就有大概几百个专业人士向我们交换名片，索取资料。但是最终结果还是需要我们回去分析问卷内容，澳德巴克斯在专业人士心目中是什么样的。我们来参加用品的专业展会只是想在行业人士心中树立我们澳德巴克斯的品牌。对于澳德巴克斯本身，它自己没有产品，我们是一个零售店，所以我们最主要的目的还是树立我们企业的形象，同时我们以后的宣传都会侧重于澳德巴克斯是一个业态，当你拥有汽车以后，其他所有的后市场的事情澳德巴克斯都可以帮你做，这就是澳德巴克斯的业态，我们想把我们这种理念和这种业态方式尽快的渗透到我们的行业人士中去，同时渗透到我们广大消费者中去。