刘远：我们这次带来的产品都是具有PNP和GPRS功能，并且装配了WindowsC1操作系统，属于办公系统的产品。此外还有一款概念性的产品，它首先具有PNP功能，此外还有无线电、移动电视、GPRS等功能，并且装配了2007年最新版的电子地图。

    慧聪网：这款导航产品的电子地图更新情况怎么样？

    刘远：我们使用的电子地图是一年更新四次，因为需要一些加密的程序，最快也需要两三个月，一年用户是升级两次左右。

    慧聪网：给自己的用户提供升级是免费的吗？

    刘远：所有的升级都是收费的，但第一次预装是免费的。之后是否更新要看用户的需要，如果需要的话，通过我们公司或者地图公司提供商都可以进行更新。同时为了最大限度地保证地图信息的准确性，我们鼓励用户在使用过程当中进行监督。如果顾客能在地图上挑出错15个错误，我们给他提供免费升级更新。

    慧聪网：现在消费电子产品通常都有两个渠道：IT渠道和汽车后市场经销商渠道，贵公司如何看待这两个分销渠道？

    刘远：售后市场经销商的所有产品都是由我们公司来做售后，目前我们已经在北京、广州、上海等地建立了办事处，为的就是要打造一个完善的售后服务系统。我们在IT渠道会有一些行销网点，我们对这些行销网点的要求比较高，目前主要以汽车4S店、高端精品店为主。从2007年2月份到现在，我们公司在北京已经建立了近30家这样的行销网点。

    慧聪网：汽车导航类的产品，很多厂家都在大力进行终端消费者的推广，贵公司是否也有这方面的运作？

    刘远：是的，我们目前在国内一些知名的汽车杂志、汽车专业网站和部分IT网站都有这方面的推广。前不久315在线做的一个售后服务满意度调查中，我们的品牌是排名第一的，是唯一得分在80以上的品牌。

    慧聪网：您认为在国内市场做推广，最大的障碍是什么？

    刘远：首先就是价格问题，我们的产品对于消费者来说，价格算是比较高的，一般都是在6000元以上的，要想消费者一下子接受这么一个昂贵的产品，还需要一个心理的适应期。这主要是和我们的市场定位有关，目前对于我们来说，最大的困难就是市场细分。

    慧聪网：你们如何定位自己的消费群体？现在消费类电子产品越来越便宜，6000元以上是很高的价格了。

    刘远：我们的定位已经不是消费电子行业了，这种产品的销量很难做。俗话说一分钱一分货，这句话用在我们产品上非常适用。目前我们公司接触这个品牌已经快两年了，只要是了解过我们产品的，不管是媒体还是消费者，都会非常认可，最多是建议就是我们应该增加哪些新功能之类的。

    慧聪网：对于自己的经销商，贵公司会提供哪些方面的支持？

    刘远：我们给经销商的利润空间是比较大的，同时也包括其他各类支持，在售后服务环节、市场推广等方面，我们公司都非常重视。

    慧聪网：现在市面上的导航产品五花八门，很多消费者在选择的时候会觉得无所适从，作为一名业内人士，您能否给大家一些建议性的忠告？

    刘远：首先，用户可以根据自己的应用范围来选择产品，比如说你需要GPS导航，那么就可以选择一些专业产品；如果需要功能性、时尚设计的精品，就可以选择一些国际品牌。

    慧聪网：现在经常有报道说导航系统不够准确，甚至让车主“误入歧途”，您对此有什么看法？

    刘远：这个情况要看怎么说，很多东西是在关键的时候才会起作用。我一个朋友是做外贸的，原来是自己开车从深圳往广州跑，把车开到广州，停在停车场，再打车去广州市内做事。现在不需要了，导航系统会告诉你怎么走，但这只能起到一个指引性的作用，最重要的东西还是靠人来完成。

    慧聪网：此外还有一个关于汽车导航的负面说法，认为导航产品安装在驾驶台前端会分散驾驶员的注意力，危害行车安全？

    刘远：这个我们已经考虑到了，我们的导航系统是挂在下面的，空调那个位置，当然安装过程还是要遵守交通法规的，不可以任意乱装。

    慧聪网：现在做车载影音导航的厂家都在倡导一种体验式推广，您如何看待这种方式？

    刘远：我们公司也有这方面的尝试，并且效果很好。导航毕竟是一个新兴的高科技产品，对于很多消费者来说都不太熟悉，我们现在在很多地方都会建立体验销售柜台，让消费者来亲身体验。

    慧聪网：这次参加上海车展效果怎么样，有无达到参展的预期？

    刘远：上海车展是汽车界影响力较大的展会之一，我们公司参加这次展会首先是想借助这次展会向消费者推广我们公司的产品和品牌，介绍产品的优势。其次也想在展会上挖掘、寻找一些合作伙伴，总的来说，效果还是不错的。