同一条街道的两家洗车店,出现了10元、20元两种价格分庭抗礼的局面。昨日,记者在南坪南湖路调查汽车美容店收费状况时看到,在两种价格的对立下,不少涨价洗车美容店采用了变相降价的方式进行应对。
两种价分庭抗礼
“洗车每次10元”,昨日,南坪南湖汽车美容服务部打出的这块招牌颇为醒目。而在斜对面的聚友快车道汽车美容服务部(此次主城洗车费涨价事件中率先涨价的洗车店之一),则在墙壁上用红色剪字标明“精致洗车,20元”。
这场起始于南湖路口的“价格对立”似乎预言了整条街道的分庭抗礼。记者发现,涨价的洗车店不足一半,而未涨价的洗车店在数量上还略占优势。就连一家标明“洗车20元”的洗车店也明显底气不足,顾客一上门,工作人员便热情地打开车门兜售,“10元、15元、20元3种价格都有,看你自己愿意选哪一种?”
不想因小失大
“我们不涨价,是不想因小失大”。在一片“涨声”中,南湖汽车美容服务部仍坚持维持着洗车10元/次,次卡100元/15次的价格,经理杜成森坦言要坚持这个决定颇为不易。
“我们主要是考虑了老顾客的心理承受能力,价格突然翻倍确实让人接受不了。”杜成森说,洗车只不过是汽车美容中一个小小环节,而像清洗发动机、打蜡、销售汽车配饰等业务,才是汽车美容中真正产生利润的环节,就像聊天工具QQ一样,它不过是将顾客拉到我们身边,“顾客信任你了,就愿意在你这里做汽车美容,我们也就赢利了”。
这一带的江龙轿车装饰美容中心、重庆九喜汽车服务有限公司、林倩汽车美容服务部等近10家汽车美容店都因抱着和杜成森一样的想法而坚决地维持了原价。这些汽车美容店的老板都称,“到目前为止,我们没有流失任何一个老顾客,还多了不少人来询问怎么办卡。”
变相降价揽客
对一街之隔“洗车10元”的汽车美容店,聚友快车道汽车美容服务部仍然保持着高姿态,“洗车20元/次,次卡200元/15次”。工作人员丝毫不避讳老板的身份,“我们老板姓白,是汽车服务业商会会长”。
但竞争的压力让这条街上的其他洗车店放低了姿态,他们开始采用一些变相降价的手段来招揽顾客。面对上门问价的顾客,南坪中学旁的火鸟汽车美容中心女老板明确表示,涨是涨成20元/次了,但“可以办次卡,150元/15次,折算下来也只需10元就可以洗一次车。”而另一家标明“洗车20元”的洗车店,工作人员告诉记者,价是涨了,但现在推出了10元、15元、20元3种价格的洗车方式,顾客可以根据实际情况自行选择。