越来越多的有车一族看到,汽车其实并不仅仅是一个代步工具,它还能真实的反映出车主的修养、品位、内涵。坐进一辆普通的汽车和坐进一辆具有移动音乐厅功能的汽车的感受是迥然不同的。
我们欣喜的发现,一些敏锐的汽车服务商也看到了这点,他们服务的重心,也不断偏向于为客户提供知识化、公益化、多元化、个性化、差异化的所谓“客户真正需要的”增值服务。力求和汽车消费者先做“朋友”,再谈“生意”。
笔者本次有幸参加了广州本田永达店将历时一个月的影音节的开幕式,真实的感受了一场耳朵的盛宴。音乐会的视觉享受,影剧院的灯光效果,无一不让人留恋往返。在中国电子音响工业协会汽车音响改装维修分会的大力支持下,本次活动由永达本田主办,JVC、悍马、坤耀等众多汽车音响品牌,以及ABC(国际)唱片等众多音像发行商联合协办。在开幕式上,中国电子音响工业协会秘书长李晓鸿女士亲临现场并做开幕词,对汽车业界的此类新形态合作寄予厚望,并在与永达集团总裁助理、市场总监唐华先生、永达本田总经理汤海江先生、永达汽车俱乐部副总经理王凯先生的亲切会谈中,交换了双方持续深度合作的强烈意向。
活动现场人潮涌动,座无虚席,近100位客户将展厅挤得满满当当。特邀的“大腕”之一张国梁老师是日本音响协会的会员,从事音响领域已近20年,现场演绎了从人类最早“留”下的声音到如今的HIFI音效,听得人如痴如醉。而另一位“大腕”吴翰奋老师则是美国MECA国际汽车电子竞赛的裁判,同时也是《汽车音响原理及改装实用技术》的主编,深入浅出的剖析了汽车音响改装需要注意的方方面面,对现场的广大爱车族来说,与这些“高手”零距离接触的机会,实在难得。在展厅外还提供了48小时现场改装秀、诸多音响改装演示车体验以及多达500种HIFI试音碟的无限畅听。在节奏强烈的乐曲中,活动的气氛达到了高潮。
据悉,永达集团作为上海最大的汽车服务商,在销售汽车的同时,多年来一直着力于汽车后市场服务的开发,为寻求服务的长久性,永达集团甘愿以巨大的投入来引导市场、引导客户注重汽车的后续服务。通过众多以客户利益为中心的知识型和公益型活动,引导客户关注社会、提高自身素质。此次广州本田永达店历时一个月的影音节作为永达推进后市场服务的重要举措,必将推动永达进军汽车销售服务后市场的坚定步伐。