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新车改装卖 经销商从中赚差价
2006年6月22日 8:36  来源:辽宁法制报

    时下,汽车市场竞争激烈,很多厂家“推陈出新”,想出了很多办法来吸引消费者的注意。譬如利用汽车内饰或增加倒车影像电视功能等来为自己的汽车增值,以此提高价位。但近日记者从消协了解到,这种日渐普遍的做法带来了不少消费纠纷。

  “改良”汽车加收“装修费”

  消费者林先生今年5月在大连某汽车销售公司购买了一台“帕萨特”轿车,看车的时候经销商特意向林先生介绍了车的特别之处——车内原有的VCD装置已被改装为DVD,并加装了倒车影像电视功能,因此需要另收取“装修费”7000元。
  林先生觉得车还是由自己亲自改装开起来会比较放心,而且价格也没这么贵,所以对已经改装的车不太想买。销售人员见他犹豫,便告知由于近期汽车销售很好,这款车就剩这一台了,不买还要等很长时间。闻听此言,急于用车的林先生考虑再三,决定将车买下。

  “没收”原装置却称“惯例”

  回家之后,林先生发现汽车原装的VCD装置和影碟包等随车附件产品不见了踪影,而且又听朋友说,7000元的所谓“装修费”也远远高过市价。于是,林先生要求经销商返还多收的钱和随车附件产品。
  但销售商认为,林先生在买车之前,销售人员已经告知他这辆车改装的地方,他当时也已确认可以接受。至于费用方面,销售商当然要从中收取一定的手续费,7000元并不为过。至于改装后的CD装置和影碟包从来都没有返还给消费者的惯例。

  商家拿“美容”说事儿

  接到林先生的投诉后,大连市甘井子区消协工作人员经查实认为,改装新车内饰等虽不改变整车性能,但也要由消费者购车后协商而定。事先改装再销售应该把以前的配件一起返还,因为消费者所付的钱当中已包含了汽车卸下装置的费用。经甘井子区消协调解,经销商最后返还林先生1200元,并将原VCD装置及附件等回收作价500元,林先生最终获得了1700元的补偿。
  汽车美容改装是汽车经销商获利的一种手段。经销商抓住消费者买车后往往对再添置美容装饰品并不在乎的心理,从中获取差价,或者以汽车紧俏等为借口诱导消费者购买商品。所以消协提醒消费者买车一定要做到货比三家,调查好市场状况后,再谨慎购买,避免经济损失和不必要的纠纷。

 
 [关键词]:汽车 改装 新车  发表评论    【推荐】 【打印

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