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3.15荣誉商户宇达电通的承诺
 
慧聪网   2006年4月6日9时27分   信息来源:慧聪网汽车用品行业频道    

    “我们认为天天都是3.15”,这是全球知名卫星导航系统厂商苏州宇达电通的副总经理陈志浩先生日前对消费者做出的承诺。自从每年的3月15日被定为“世界消费者权益日”以来,消费者也习惯了这一消费者自己的节日,“3.15”也已不再仅仅是日期的代表,而更多的象征了消费者的维权行为。宇达电通并非像一些厂商一样,仅通过“3.15”的一些特殊活动来表达自己对消费者权益的关心,而是全年365日,日日像“3.15”一样,做到严格要求自己,心系消费者权益。
 
    正如近日在北京太平洋电脑城门外,持续的“3.15荣誉商户”产品展示的活动也是3.15的一个延续。宇达电通也凭借具有保障的产品和售后服务亦被太平洋电脑城评为“3.15荣誉商户”,通过其特约经销商盛通科技向广大消费者展示了旗下“3.15放心买数码”产品Mio169、Mio269以及热卖中的Mio DigiWalker A700。太平洋电脑城此举,一方面向广大消费者告知商场中质量值得放心的产品和商户,为消费者购买数码产品提供指导性意见,提供便利;另一方面也是对这些产品和厂商长期维护消费者权益的肯定。
 
   
作为全球卫星导航专家,宇达电通一直致力于卫星导航技术的发展,产品不管是便携式自导航系统还是智能手机都以卫星导航功能为核心技术。一系列的售后服务的规范,宇达电通始终围绕着消费者的需求标准去实施,希望所有的消费者能够在宇达电通的协助之下达成所有想要得到的服务。
 
   
此外,宇达电通还培训出大量专业的一线销售人员为消费者提供了解产品的机会,另外构建渠道的重点也是为消费者提供最直接的售后服务,包含在各大城市部署直属的销售网点,还有签约服务点,都能为消费者提供365天,每天24小时服务,这些服务针对的产品包括高端智能手机以及最经济实惠的便携式自导航系统(PND)。为了做到详细的掌握售后服务数据,宇达电通建成了“四星级客服标准”的电话中心,并针对不同类型产品使用不同的免费热线电话。相信只有时时将消费者的利益放在心中的厂商,最终才能得到消费者的青睐。

 
 
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