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专访德国赫光汽车照明有限公司执行董事叶飞鹏
 
慧聪网   2006年3月14日18时18分   信息来源:慧聪网汽车用品行业频道    

德国赫光汽车照明有限公司执行董事叶飞鹏

德国赫光汽车照明有限公司执行董事叶飞鹏

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    慧聪网非常欢迎叶先生到我们的直播间做客,先给广大网友打一个招呼吧。
 
    叶飞鹏各位网友大家好,我是德国赫光汽车照明有限公司的执行董事叶飞鹏,非常高兴能在此和大家进行一次交流,也感谢慧聪网为我们提供了这样的一个平台。


    慧聪网首先请您简要介绍一下贵公司的大概情况?

    叶飞鹏:我们公司是德国赫光汽车照明产品在中国的总代理,同时我们也经营一些自主生产的产品。几年前我们公司的产品只做一个档次,当时市场还不是很成熟,后来随着市场的发展,我们发现有一部分客户会对产品的品质要求比较高,也有一部分客户对中低档产品的需求量比较大。于是我们决定根据客户的不同需求把自己的产品系列细分,现在我们的产品线已经可以满足高、中、低不同消费水平车主的需求。

   
慧聪网: 具体到贵公司客户群来说,高、中、低端客户是怎么样的比例构成?

    叶飞鹏:高端客户占得比较少,大概在10%左右,中低端的客户约占60%左右。

    慧聪网:您觉得这个市场的重心以后会向高端产品偏移吗?

    叶飞鹏: 这是肯定的,但是目前氙气灯毕竟是一个比较新的行业,需要我们大家一起来培育这个市场。因为消费者对这个行业的认知还不是很理性,比较乱,很多东西需要厂商一起来做。
   

        
    慧聪网:德国总部大概是一个什么样的情况呢?

    叶飞鹏:德国总部方面本身就是做氙气灯的,原来主要是做氙气灯设备方面的,到现在已经大概10年左右了。
     
    慧聪网:贵公司自主生产的产品所用的零部件是从国内采购,还是海外进口?

    叶飞鹏:主要都是海外进口,国内供应商我们也测试过,但是目前与国外的产品相比还是有差距。

    慧聪网:您觉得制约当前氙气灯市场发展的主要瓶颈是什么?价位还是质量?

    叶飞鹏:我认为是质量,现在有不少消费者对氙气灯的质量还是持怀疑态度。说句实在话,几年前国内氙气灯产品的质量的确是不怎么样,现在还好一些。消费者的担心跟产品质量不稳定有很大的关系,作为我们公司来说首先考虑的就是质量,然后才是价格和服务。

    慧聪网:贵公司的售后服务是如何来做的?

    叶飞鹏:主要是通过培育经销商来完善售后服务。我们有一套完善的培训机制,这套机制把我们厂家和客户很好地连接起来,大家共存共荣。电子类产品不可能百分之百没问题,我们所能够做的就是在第一时间把问题处理,让客户满意。
    
    慧聪网:贵公司此次参展的主要目的是什么?参展效果如何?

    叶飞鹏:主要是为了寻找代理商,另外就是为北京11月份的展会做准备,总的来说这次参展的效果还不错。

 
 
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