据权威机构调查数字，中国入世以来，汽车保有量年增长率超过30%，其中北京、上海、广州等城市更超过了50%。我国私人汽车的保有量已经突破了1000万辆，汽车正在成为一种大众消费品。
市场调查表明：目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护；“三分修、七分养”的观念落实到一种实实在在的消费行为上，使汽车美容养护业成为一个新兴阳光产业，有着巨大的市场发展空间。

    面对着这样一个广阔的市场，一个崭新的行业，中国业界是否已经准备好了呢？又如何充分地认识和把握住这个商机，去运作和开辟这个市场，把这块诱人的大蛋糕做得更加丰盛呢？

　　日前，记者带着这些问题来到“欧迈克汽车美容护理（中国）总部”，对公司总裁刘俊壁进行了专访。

    在中国，“汽车后续服务美容养护业”这个概念是近年才开始提出来的。而早在20世纪30年代初，汽车美容养护业就已经开始在英美等发达国家起步，二次世界大战后，经济的复苏更推动了汽车美容业的发展壮大。这其间的反差客观地反映了目前中国汽车后续服务市场、服务行业的现状：一个已经启动但却处于初级阶段的市场，一个初具雏形但却不规范的行业；唯其巨大的利润空间和发展前景，又使之成为新世纪的黄金产业。

    1997年，当刘俊壁先生挖到自己人生的“第一桶金”时，就凭借其对中国汽车市场的科学分析和前瞻性的预测，以敏锐的目光和超前的意识，建立了一家真正以现代理念为指导，专业化的汽车美容护理公司——福建欧迈克汽车服务有限公司，并以特许经营的模式投身到中国汽车后续服务美容养护业这个新兴的朝阳产业中来。尽管当时中国还未曾有汽车后续服务美容养护的概念，汽车市场不甚明朗，传统的汽车修理业也处于日渐衰微的状态。但刘俊壁先生没有被中国汽车后续服务市场混沌、朦胧的表面现象所迷惑，毅然做出了进军汽车后续服务业的决定，成为中国最早一批进军汽车美容行业的风云人物之一。

    当然，要想在一个崭新的市场里有所作为，不下点苦功夫是不行的。公司创立初期，刘俊壁先生亲自带领着公司团队不厌其烦地对向大众解释汽车美容的概念，宣传汽车美容的效果，改变顾客们的汽车养护观念，使之与国际潮流同步。还远赴众多欧美国家考察、论证，系统学习汽车美容养护及特许连锁理论知识，形成了自己独到的经营与管理汽车后服务市场的理念。同时，投入大量资金和人力，通过媒体及多种渠道广泛宣传和介绍现代汽车美容养护的基本理念、概念和基本知识，以引导消费和培育市场。正是凭借着品牌与服务的魅力，凭借着欧迈克人特有的敢闯敢拼的精神，欧迈克从小做起，依靠优良的产品、先进的技术、庞大的连锁服务网络、强大的广告优势、专业的服务水准赢得了各界的一致好评。
 
    经过数十年的发展，目前欧迈克仅在福州地区就有直属店十多家，连锁店更达数百家，遍布全国三十多个省、市、自治区。随着公司经营规模的迅速扩张，公司不断提升经营管理平台，全面实行了网络化、信息化管理（独创欧迈克ERP企业优化集成信息管理系统），并逐步成为产品品种全、专业程度高、网络分布广的龙头企业，亦将为中国汽车服务业树立典范。但就其整个行业而言，还处于发展的初级阶段，一些“路边店”、“夫妻店”打着汽车装饰养护的招牌充斥市场，由于其低劣的技术、简陋的设备，往往造成消费者不应有的损失，也因此引发了许多纠纷。刘俊壁先生说，要改进中国汽车后续服务市场需要统一的标准、必要的规范、完善的流通渠道、专业的技术人员等，需要形成一个全方位、立体化的服务体系。不成熟的市场和不规范的行业会给有些人带来可趁之机，在短时间内牟取暴利，但这个做法损害了消费者利益，破坏了市场法则，不利于市场的形成和扩展，也不利于这个新兴行业的发展壮大，最终他自己也不可能走得更远，做得更大。要使这个市场健康、顺利地成长，需要精心的培育和引导。这是业内一些大的企业所应该思考和关注的。只有业内的大企业不断规范自己、提升自己，才能不断使行业得以完善和提升，才能使这个市场逐步完善和拓展。这也要求业内企业和企业家要有完善这个市场、促进这个行业发展壮大的社会责任感和使命感，要有奉献精神和牺牲精神，不能为了眼前利益而牺牲长远利益。

　　 刘俊壁先生就是这么一位放眼未来、深知发展才是硬道理的优秀企业家。他认为：欧迈克首先要尽自己最大的力量在理念、意识等方面引导消费者，使之进入一个理智、合理的汽车消费年代！还要不断自主研发性能卓越、品质超群的产品，把产品特许经销和连锁经营结合起来，产品与服务发展并重，走多元化发展的道路。绝不能满足于现在取得的成绩，无论是在连锁经营，还是产品拓展，欧迈克都还有很大的发展空间和市场潜力。“要做就做最好”，永远记住我们欧迈克的口号是“我们正在为汽车美容业树立典范”。实力=品牌+产品+服务，这三项要齐头并进的发展，决不可以顾此失彼。

    此外，刘俊壁先生深感知识的重要性，在长期繁忙的工作生活中，好学不倦，博览群书，先后学习了现代营销管理、MBA课程等，不断充电以提升自己，将自己打造成为一个拥有资本、知识的现代企业家。　
　
    中国加入世贸组织后，面对海外各大国际汽车美容巨头纷纷抢滩中国市场的严峻形势，刘俊壁先生则显得胸有成竹。他说，中国本土汽车服务企业毕竟在建立网络渠道，了解消费习惯、推广服务文化等方面具有先天优势。外资的国际标准化服务体系进入中国，还是需要一个适应本地水土的过程。我们要相信自己有和外资周旋和抗争的本领和实力。只要我们树立正确的经营理念，制定并执行好长期策略，建立起我们的市场机制，做大市场，做强企业，扬长避短，我们就能成功占据这个市场。外资的注入，对我们来说，既是机遇，又是挑战！如何把握，关键就看自己的了。欧迈克，作为较早进入中国汽车美容市场、最早建立连锁经营、发展较快的企业，在规范这个市场方面应起到表率作用。
欧迈克，在刘俊壁先生这位有先见之明的优秀企业家的带领下，一步一个脚印，屡创辉煌！2004年，欧迈克荣获中国十大最具影响力品牌，福建欧迈克汽车服务有限公司成为福州市汽车协会理事单位。刘俊壁先生本人也获得了“中国品牌建设十大杰出企业家”称号，并担任福建省汽车用品及服务行业协会常务理事和副会长。今年，欧迈克还参加了慧聪网汽车用品十大风云人物、知名汽车养护用品、十大防爆膜品牌的评选，就目前投票结果来看，欧迈克一直处于领先位置。广州的车展更是增加了欧迈克在同行业的知名度，各地认购欧迈克产品的订单络绎不绝.

    采访结束时，刘俊壁先生充满自信地说，我们有信心、决心，再加上恒心，一定能在汽车美容这个行业中闯出属于我们自己的一番事业！

    通过对刘俊壁先生的采访，我们既感受到了中国汽车后续服务市场的巨大潜力和严峻形势，同时也看到了其巨大的发展空间和广阔前景。相信中国汽车美容业一定能在这些风云人物的掌控下发展得更快、更好！