| 领先不仅是一种目标更是一种境界 |
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慧聪网 2005年3月8日11时4分 信息来源:hc360慧聪网汽车用品行业频道
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保赐利公司副总曲维好先生
前言:2005 年初,“立邦被诉假冒他人知名商标”、“立邦漆遭遇中国规则, 广 州小企业向国际大亨宣战”、“广州公司状告立邦漆商标侵权”各大标题涌现在《新华网》、《广州日报》、《中国网》、《现代快报》等各大媒体上。新浪、搜狐、慧聪等无数网站以疯狂的速度,也转载了这一消息,立邦继“滑倒中国龙广告事件”后,再一次被一个小企业推到了风浪口,这个企业的名字,一时炙手可热,这个企业,究竟是何方神圣?正是带着这样的疑问,记者敲开了一个敢于向国际大亨挑战——广州保赐利化工有限公司的大门,并受到保赐利公司副总曲维好先生的热情接待。
hc360慧聪网:非常感谢曲总在百忙之中接受我们的采访,前一段时间在市场传得沸沸扬扬的广州保赐利公司状告立邦漆商标侵权,让大家对贵公司十分好奇,一个小小的中国化工企业,竟然敢同一个国际大亨叫板,请您简单谈一谈保赐利公司的一些基本情况?
曲总:广州保赐利化工公司成立于2000年,那时正处在中国市场开放正热火而行业混乱的时期。作为行业内首家外商独资企业,公司名字的寓意为“保证赐予你利益”,紧跟中国国情,体现保赐利公司追求与客户达成合作双赢,风雨同舟,共同进步的良好愿望。公司成立之初,其实是立足化工五金装饰行业,当初我们有两个拳头产品:手喷漆和乳胶漆,经过几年的发展,在手喷漆方面,我们已做成了行业的佼佼者,我们现在的气雾剂生产规模,在整个亚洲,都是排名前列的,而我们现在的目标,就是要在亚洲做成行业老大,我想实现这个目标并不遥远。但在乳胶漆方面,我们做的很不理想,想必大家现在都知道一些缘由,在我们当时还很弱小的时候,在一个国际大公司面前,我们曾经感到有些孤立无援!不过现在,我们应该长大了一些,所以底气也比以前要足一些,起诉立邦,只是要讨回公道,把以前无缘无故失去的,明明白白要回来而已!
hc360慧聪网:这方面我们相信法律是公正的,任何企业在中国的领土上行事,都要按照中国的游戏规则行事。但在汽车护理行业,据我了解,保赐利也发展得很快,并被行业誉为一匹黑马,我想了解这方面保赐利是怎样做的呢?
曲总:可能也是我们当初的胃口不容易满足,在发展乳胶漆受阻后,我想我们得再找点事干干。众所周知,犹太人经商是很厉害的,犹太人经商有两个原则:一是赚女人的钱,一是赚有钱人的钱。于是我们想到了汽车美容这个同我们有些关联的行业,目前在中国,有车族应该也算有钱人了,况且,毕竟我们曾经做出了行业的第一罐表板蜡B蜡,还有点基础。保赐利正式进军汽车用品业应该是从2002年6月份开始算起,而历史却可以追溯到1987年,现在,我们在汽车美容方面的发展应该非常顺利,产品从当初的单一产品发展到现在近70余种,产品覆盖汽车美容蜡系列、内饰清洁养护系列、漆面处理系列、发动机清洁养护系列、水箱清洁养护系列、夏季冷却系列、隔音处理系列等方方面面。黑马,是行业给我们戴的高帽,只不过目前在业界我们的“风头”比较旺,而且网络辐射也比较快,所以在外界看来保赐利很辉煌,其实在我看来保赐利最多也只能算是个“明星”企业。
hc360慧聪网:请问保赐利今后发展的具体定位是什么,未来有哪些方面的重大举措?
曲总:我们的投资方在泰国、马来西亚拥有两家上市公司,并在新加坡拥有一家控股公司。该财团充分认可国内投资环境,迄今已在中国投资3.5亿港币,拥有欧亚铝罐工业有限公司、广州欧宝食品有限公司及广州保赐利化工有限公司。现在,保赐利公司下辖5个事业部:环保建材涂料事业、化工五金装饰事业、汽车美容养护事业、摩托车养护事业、OEM事业,所以我们和行业的其他企业相比,有我们独特的优势和起点。未来,保赐利将专注致力于高科技领域的绿色环保精细化工产品制造与销售,特别是在汽车护理方面,我们现在有非常好的一个发展平台,行业也有一些新的变化,一些企业陷入资金困境,对于保赐利来说,行业洗牌机会难得。
在2005年,我们在护理行业将实行多品牌战略,除了原来的保赐利,还将推出nissei和ATM,三大品牌涵及高中低三级市场,互为犄角,品牌互延,实施百万脉动惊雷——百人千商万店计划,计划向市场投放至少200万的广宣资金,在全国市场以100人的销售队伍,建立1000家经销商,开拓出10000家终端店,建立行业强势领先地位。我们现在还计划参加2005-2006年度AEA中国(国际)超级汽车改装巡回赛暨中国七大区(华东区、西北区、华中区、西南区、东北区、华北区、华南区)赛事,而保赐利则为大赛唯一指定养护产品。同时行业的两大展会上海和广州展我们也是大规模特展参加。轰动的行为才能出轰动的效果,通过这些市场举措,行业也会热闹一些!我想,保赐利的这些举措,对于净化行业环境,促进行业健康发展,让消费者能有更好的选择,非常有好处,保赐利愿意做这方面的排雷工兵。
hc360慧聪网:贵公司这样的大手笔,想必现在在汽车护理行业,一定是绝无仅有,请问你们有没有想过行业的其他企业会有什么样的反应?
曲总:我们希望这个行业能有对手跟进,这样我们也不会觉得寂寞,当然,每个企业都会根据自己的实际情况出牌,但保赐利公司一定要耍耍“大牌”,这是由保赐利公司的实力和它未来的发展方向决定的,国外还有很多有实力的公司正虎视着中国市场,随时准备进来,我们一定要未雨绸缪!
hc360慧聪网:除了有雄厚的资金实力和强大的技术实力作后盾之外,精练的管理队伍更能凸现出一个企业的成功及优势,请问保赐利在人力资源管理方面有什么独到之处?
曲总:保赐利深知,作为一个企业,给员工提供其价值之所有的发展及福祉,实现企业与员工的共同发展与双赢,是企业能得以持续发展的基础。在历年的发展中,保赐利始终以人为本,尽力为每一个人提供一个发展的舞台,努力作到人尽其能,才尽其用,并尽力为每一个人提供更好的福祉。可以说,保赐利的企业发展史其实就是一部保赐利人的不断开拓进取,人人奋勇争先,与企业同舟共济,同步发展的历史。
保赐利通过对公司目前的优势、劣势、存在的机会和威胁的分析,并综合考虑“低水平差异”、“高价格弹性”的产业现状,制定了以短期做强、中长期做大为目标的“低成本”竞争战略。与“低成本”战略相适应,人力资源的节约(专注)管理扮演着十分重要的角色,公司克服巨大阻力,组建了一支精练的管理队伍。经过多年的努力,已构筑了一支经验丰富的以硕士研究生,本科生为核心的科技队伍、营销队伍、管理队伍,形成了一个良好的员工相互激励与学习的平台。
hc360慧聪网:企业之间的竞争核心是企业文化的竞争,请问曲总,在企业文化建设方面你们具体做了哪些工作?
曲总:我同意你的观点,企业文化的深度决定这个企业发展的高度。从保赐利发展过程看,企业的竞争经历了以质量为主的竞争和营销为主的竞争,而目前则突出体现在以“顾客满意度”为主的服务竞争。这也是我们从CI时期过渡到CIS阶段的重心工作,通过企业文化建设提高企业形象,从而吸引并留住人才,提高顾客满意度是保赐利企业文化建设的核心,始终全力跟随客户需求,不断进行产品创新和服务改进,营造企业、客户情感交融的完美境界,并努力维系保赐利在行业质量最优的品牌定位。目前我们有三个品牌,保赐利的理念是“最好的,尽在掌握中”,派乐士的理念是“无限快乐,无限色彩”,ATM的理念是“品质之上的魅力”,分别诠释出不同的产品定义。
我们确立“全员创新,持续发展”的精神标语。全员创新具有两层意义:其一、员工首先必须做好各自的本职工作;其二、员工必须在自己岗位工作上寻求创新。为此保赐利员工常常被灌输这样的信念,即“唯有不断求变的创新”。
我们在发展中,更深深体会到现代的企业其实是肩负了很多责任的,对员工、对社会、对国家,领先的企业也有领先的责任。所以说来,领先,不仅是一种目标,更是一种境界,是一种责任的境界。
hc360慧聪网:您对我们慧聪网的印象如何,有没有什么好的意见或建议?
曲总:慧聪网是一家专业性很强的网站,也可以说是行业最权威的网站,这是我们一直保持愉快合作的原因。当然,市场在变化,客户的需求也在变化,希望你们能因势而变,够取得更大的进步,打造出行业权威媒体的最大特色,也相信你们能够做得更好。同时,也希望以后我们能够更加紧密的合作。
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